Incassomedewerker: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Incassomedewerker: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Dus je wilt misschien wel werken als Incassomedewerker? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Incassomedewerker wilt worden.
Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Incassomedewerker, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.
Alles over het werken als Incassomedewerker
Vacatures Incassomedewerker
Vacatures laden...
Wat is een Incassomedewerker?
Een Incassomedewerker werkt op de afdeling debiteurenbeheer van een organisatie of bij een incassobureau. De Medewerker incasso behandelt incassozaken om openstaande vorderingen of schulden te incasseren bij debiteuren van de organisatie of klant.
Past het beroep Incassomedewerker bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesWat doet een Incassomedewerker?
Als Incassomedewerker heb je telefonisch contact met debiteuren om te zorgen dat zij hun schulden afbetalen aan degenen die nog geld van hen tegoed hebben (de crediteuren). Dit kan zijn op het gebied van hypotheken maar ook op het gebied van andere schulden, zoals leningen. Als de debiteuren hun afspraken niet nakomen moet jij ervoor zorgen dat er passende maatregelen worden genomen.
Daarnaast controleer je de betalingsregelingen. Dit doe je als Incassomedewerker voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Verder ben je bezig met het opstellen van dagvaardingen en andere exploten. Je onderhoudt in je werk als Incassomedewerker niet alleen contacten met de debiteuren maar ook met opdrachtgevers en andere partijen zoals de rechtbank of juristen.
Voorbeeldenwerkzaamheden Incassomedewerker:
- schriftelijk en telefonisch contact met debiteuren of derden
- lopende vorderingen innen
- zelfstanding of in overleg maken van betalingsafspraken
- het dossier van de incassoprocedure vastleggen en beheren
- indien nodig het dossier overdragen aan een deurwaarder
- rapporteren over het verloop van de incassoprocedures.
Heb je wel eens gedacht aan?
Omscholen naar een beroep met baankansen?
Vacatures laden...
Vacatures Incassomedewerker per niveau
Vacatures Incassomedewerker per stad
Vacatures Incassomedewerker Alkmaar
Vacatures Incassomedewerker Almelo
Vacatures Incassomedewerker Almere
Vacatures Incassomedewerker Alphen aan den Rijn
Vacatures Incassomedewerker Amersfoort
Vacatures Incassomedewerker Amstelveen
Vacatures Incassomedewerker Amsterdam
Vacatures Incassomedewerker Apeldoorn
Vacatures Incassomedewerker Arnhem
Vacatures Incassomedewerker Assen
Vacatures Incassomedewerker Bergen op Zoom
Vacatures Incassomedewerker Breda
Vacatures Incassomedewerker Capelle aan den IJssel
Vacatures Incassomedewerker Delft
Vacatures Incassomedewerker Den Bosch
Vacatures Incassomedewerker Den Haag
Vacatures Incassomedewerker Den Helder
Vacatures Incassomedewerker Deventer
Vacatures Incassomedewerker Doetinchem
Vacatures Incassomedewerker Dordrecht
Vacatures Incassomedewerker Ede
Vacatures Incassomedewerker Eindhoven
Vacatures Incassomedewerker Emmen
Vacatures Incassomedewerker Enschede
Vacatures Incassomedewerker Gouda
Vacatures Incassomedewerker Groningen
Vacatures Incassomedewerker Haarlem
Vacatures Incassomedewerker Haarlemmermeer
Vacatures Incassomedewerker Heerlen
Vacatures Incassomedewerker Helmond
Vacatures Incassomedewerker Hengelo
Vacatures Incassomedewerker Hilversum
Vacatures Incassomedewerker Hoogeveen
Vacatures Incassomedewerker Hoorn
Vacatures Incassomedewerker Katwijk
Vacatures Incassomedewerker Leeuwarden
Vacatures Incassomedewerker Leiden
Vacatures Incassomedewerker Lelystad
Vacatures Incassomedewerker Maastricht
Vacatures Incassomedewerker Middelburg
Vacatures Incassomedewerker Nieuwegein
Vacatures Incassomedewerker Nijmegen
Vacatures Incassomedewerker Oss
Vacatures Incassomedewerker Purmerend
Vacatures Incassomedewerker Roermond
Vacatures Incassomedewerker Roosendaal
Vacatures Incassomedewerker Rotterdam
Vacatures Incassomedewerker Schiedam
Vacatures Incassomedewerker Spijkenisse
Vacatures Incassomedewerker Terneuzen
Vacatures Incassomedewerker Tilburg
Vacatures Incassomedewerker Utrecht
Vacatures Incassomedewerker Veenendaal
Vacatures Incassomedewerker Venlo
Vacatures Incassomedewerker Vlaardingen
Vacatures Incassomedewerker Westland
Vacatures Incassomedewerker Zaanstad
Vacatures Incassomedewerker Zeist
Salarisschaal Incassomedewerker
Wat verdient een Incassomedewerker?
Als Incassomedewerker verdien je zo tussen de €2000,- en €3800,- bruto per maand. Dit salaris is afhankelijk opleiding, ervaring en werkgever.
Met een MBO achtergrond begint het salaris rond de €2000,- bruto per maand. Het salaris voor een senior medewerker debiteurenbeheer kan oplopen tot €3800,- bij een grote organisatie en budgetverantwoordelijkheid.
Secundaire arbeidsvoorwaarden verschillen per werkgever. Sommige bedrijven bieden een 13de maand terwijl andere dit helemaal niet doen. Wel zie je dat de meeste bedrijven een extra opleiding van de werknemer willen betalen. Soms krijg je korting op bank- en verzekeringsproducten.
Meer weten over het salaris Incassomedewerker
Hoe word je een Incassomedewerker?
Om Incassomedewerker te worden moet je minimaal een MBO niveau 4 opleiding hebben afgerond en verstand hebben van incassowerkzaamheden en vaak ook van hypotheken. Ook kan je met een HBO diploma aan de slag als Incassomedewerker.
De opleidingen zullen vrijwel altijd in juridische richting zijn. Tijdens deze opleidingen zal er veel aandacht worden besteed aan de juridische kanten van het vak maar zal er ook gekeken worden naar bijvoorbeeld de werking van hypotheken. Tijdens je werk zal er vooral worden besproken hoe je het best om kan gaan met klanten en wat goede oplossingen zijn.
Opleidingen, cursussen en trainingen tot Incassomedewerker
Er zijn geen opleidingen Incassomedewerker aanwezig. Je kan wel verder kijken naar de opleidingen van de sector waar een Incassomedewerker in werkt
Bekijk alle opleidingen JuridischOmscholen tot Incassomedewerker
Je kan op verschillende manieren omscholen tot Incassomedewerker. Zelfstandig of georganiseerd.
Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Incassomedewerker
Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Incassomedewerker
Als je Incassomedewerker wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Incassomedewerker zijn de volgende zaken belangrijk:
Interesse en Motivatie Incassomedewerker
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.
Wat doet een Incassomedewerker?
Competenties Incassomedewerker
Een Incassomedewerker heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.
Steekwoorden Competentie Accuratesse:
precies, netjes, oog voor detail, kritisch, perfectionisme
Omschrijving
Deze mensen leveren werk waarin geen fouten naar voren komen. Deze mensen werken gestructureerd en corrigeren meerdere malen het werk. In het werk van anderen, zien deze personen ook vaak de fouten. Deze personen hebben vaak oog voor detail en zien snel verbanden tussen zaken. Ook onder werkdruk blijven deze mensen accuraat werken.
Sterke punten
Hun oog voor detail zorgt voor foutloze documenten en goed voorbereide taken en gebeurtenissen.
Zwakke punten
Accuraat werken zorgt voor foutloos werk, maar kan ook veel tijd kosten. Dit kan voor de omgeving frustrerend zijn. Daarnaast wordt deze competentie weleens gekoppeld aan de term ‘muggenziften’.
Steekwoorden: luisteren, doelstellingen, motiveren, zelfontwikkeling, resultaatgericht
Omschrijving
Deze personen zijn op de hoogte van alle ontwikkelingen binnen de organisatie en proberen hun kennis in te zetten waar dat mogelijk is.
Sterke punten
Mensen die inzicht hebben in de omgeving kunnen weloverwogen beslissingen nemen. Ze zijn resultaatgericht en maken beslissingen die helpen het doel te bereiken. Ze ontwikkelen zichtzelf en kunnen anderen motiveren zich ook te ontwikkelen.
Zwakke punten
Soms hebben mensen zoveel informatie over hun omgeving, dat ze moeite hebben hoofd- en bijzaken te scheiden. Ze kunnen zich dan verliezen in details en geen heldere beslissingen nemen.
Steekwoorden: overtuigen, luisteren, creativiteit, durf, bemiddelen
Omschrijving
In bepaalde situaties is het nodig dat er onderhandeld wordt. Onderhandelaars proberen op een bepaalde manier te onderhandelen zodat het voor beide partijen een win-winsituatie is. Zij maken hierbij gebruik van argumenten, maar luisteren ook naar het verhaal van anderen. Tijdens onderhandelingen komt deze persoon met verschillende ideeën die het conflict op een goede manier kan oplossen.
Sterke punten
Onderhandelaars kunnen goed overtuigen, maar ook luisteren. Zij proberen voor beide partijen de beste oplossing te zoeken. Verder zijn deze mensen vaak creatief en durven ze ideeën te opperen.
Zwakke punten
Teveel willen onderhandelen, kan leiden tot frustratie. Er zijn onderhandelaars die overal een onderhandeling/wedstrijd van maken. Hierdoor kan het lijken alsof ze niet luisteren of niets aannemen van andere mensen. Dit wekt irritaties op. Tevens kunnen tijdens een onderhandeling de spanningen nog weleens oplopen, waardoor het kan zijn dat een onderhandelaar ‘op de man gaat spelen’. Hij wil inspelen op de emoties om zo de ander te overtuigen van zijn gelijk.
Steekwoorden: doorzetters, zorgvuldig, eigenwijs, ambitieus
Omschrijving
Bij deze mensen staat het resultaat centraal. Zij spannen zich in om dit resultaat te behalen. Zij laten zich niet van de wijs brengen door extra werk, tegenvallers of tijdsdruk. Onderweg weten ze problemen op te lossen en daarbij het resultaat voor ogen te houden.
Sterke punten
Deze mensen gaan net zo lang door totdat ze hun doel behaald hebben. Ze werken accuraat en zorgvuldig. Deze mensen hebben vaak ook veel discipline en doorzettingsvermogen, ze voelen zich goed wanneer het beoogde doel behaald is. Deze personen hebben een bepaalde mate van prestatiedrang, hierdoor kunnen ze zowel zichzelf als anderen goed motiveren.
Zwakke punten
De manier waarop deze mensen tot het resultaat komen is niet zo belangrijk. Hierdoor kunnen er wel fouten gemaakt worden. Andere mensen kunnen door deze persoon ook benadeeld worden. Deze resultaatgerichte mensen zijn teveel met het resultaat bezig, zodat ze hun omgeving vergeten. Maar ook bij henzelf kan de prestatiedrang leiden tot problemen. Zij willen zo graag presteren dat ze een verhoogd risico lopen op bijvoorbeeld een burn-out.
Steekwoorden: to-the-point, structureel, verstaanbaar, helder, ordelijk
Omschrijving
Deze mensen kunnen hun gedachten goed onder woorden brengen. Dit kan zowel op papier als mondeling. Ze kunnen helder en duidelijk communiceren naar de lezer/luisteraar. Ze kunnen hun boodschap vertellen zonder teveel uit te weiden naar irrelevante informatie.
Sterke punten
Helderheid en duidelijkheid zijn twee sterke punten. Zowel mondeling als schriftelijk kunnen deze mensen een boodschap goed verwoorden. Ze passen hun tekst aan op de doelgroep en ze spreken dan ook vaak de taal van het publiek. Tevens kunnen ze op een goede manier vragen beantwoorden, ze maken dan vaak gebruik van heldere voorbeelden.
Zwakke punten
Bij mondelinge uitdrukkingsvaardigheid kan het voorkomen dat de spreker en andere non-verbale houding heeft. Hierdoor kan zijn boodschap verkeerd overkomen op de ontvanger. Sommige van deze mensen gebruiken veel vaktermen, hierdoor kan de boodschap verkeerd worden geïnterpreteerd.
Vaardigheden Incassomedewerker
- Oog voor detail
- Zorgvuldigheid
- Nauwkeurigheid
- Luisteren
- Analyseren
- Verbanden leggen
- Overtuigingskracht
- Creativiteit
- Bemiddelen
- Doelgericht werken
- Doorzettingsvermogen
- Ambitie
- Helder communiceren
- Inlevingsvermogen
- Taalkennis
Wat voor persoonlijkheid heeft een Incassomedewerker nodig?
Als Incassomedewerker is het belangrijk dat je ordelijk bent ingesteld, omdat je veel informatie te verwerken krijgt en ook vaak met allerlei dingen rekening moet houden (Perfectionist). Verder is het belangrijk dat je direct bent.
Als je mensen erop wijst dat ze hun schulden moeten afbetalen dan heeft het geen zin om om de feiten heen te draaien. Gezag uitstralen kan daarbij helpen omdat dat zorgt dat mensen sneller onder de indruk zijn en dan misschien eerder dan geneigd hun schulden af te betalen(Baas).
Wat voor persoonlijkheidstype is de baas? De baas heeft een zeer karakteristieke persoonlijkheid. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De baas heeft een sterke uitstraling en een natuurlijk overmacht. Hij kan goed leidinggeven, is zelfstandig en kan goed tegen kritiek. Verder is de baas loyaal aan de mensen onder zich en is hij erg resultaatgericht. Hij deinst niet terug voor een uitdaging.
Zwakke eigenschappen
De baas kan te direct zijn tegenover werknemers, en zich snel kritisch of woedend opstellen zonder zelf de impact van diens acties door te hebben. Verder heeft de baas geen tollerantie voor zwakheid, vooral van zichzelf, en vaak ook geen geduld. Alles moet op zijn manier.
Omgang
De baas is charismatisch en indrukwekkend als gesprekspartner, maar ook erg direct en kritisch. Doordat de baas de eigen interesses als absoluut bestempelt, zorgt de baas soms ook onbedoeld voor veel conflict en paniek onder de werknemers.
Wat voor persoonlijkheidstype is de perfectionist? Voor de perfectionist is het niet gauw goed. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De perfectionist is integer, idealistisch en gedisciplineerd. Hij is een streber. De hoge eisen die een perfectionist zichzelf stelt vertalen zich naar sterke, rechtvaardige keuzes en nauwkeurig beredeneerde eindresultaten. Als de perfectionist zich ergens voor inzet, dan is dat ook volledig.
Zwakke eigenschappen
De perfectionist kan dwangmatig werken en snel gefrustreerd raken als iets tegenzit.
Verder is de perfectionist erg gespannen en kan zo in de eigen denkbeelden vast komen te zitten.
Omgang
In de samenwerking met anderen is de perfectionist vaak inflexibel en veeleisend. De sociale omgang verloopt dus stroef.
Eigenschappen Incassomedewerker
- Overwicht
- Gedrevenheid
- Zelfverzekerdheid
- Idealistisch
- Gedisciplineerdheid
- Punctueel
Wat zijn de baankansen voor een Incassomedewerker?
Het arbeidsmarktperspectief van een Incassomedewerker is redelijk goed maar wel afhankelijk van de economische situatie, de mate waarin mensen geld (moeten) lenen.
De doorgroeimogelijkheden van Incassomedewerker zijn niet heel uitgebreid. Daarom bieden veel bedrijven een extra scholingsmogelijkheden.
De actuele kans op werk voor een Incassomedewerker
Het beroep Incassomedewerker is onderdeel van de beroepsfamilie Incassomedewerkers. De kans op werk voor de beroepsfamilie Incassomedewerkers is in de huidige periode zeer goed
Baankans Incassomedewerker
Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen
Doorgroei mogelijkheden Incassomedewerker
Het beroep Incassomedewerker is onderdeel van de beroepsfamilie Incassomedewerkers.
Mogelijke specialisaties voor een Incassomedewerker
Waar werkt een Incassomedewerker?
Als Incassomedewerker ben je werkzaam in de profit sector. Je werkt vaak voor grote bedrijven die veel debiteuren hebben. Voorbeelden zijn banken, maar ook kun je denken aan verzekeraars. Deze bedrijven hebben vaak veel Incassomedewerkers die op verschillende gebieden gespecialiseerd zijn.
Met wie werkt een Incassomedewerker samen?
Als Incassomedewerker kom je vooral in aanraking met de debiteuren. Zij zijn uteindelijk degenen die jij moet aanmanen om hun schuld af te betalen. Je hebt met hen vaak telefonisch contact en overlegt met hen over mogelijk oplossingen.
Ook met de crediteuren heb je contact. Dit zijn vaak tevens je opdrachtgevers en je houdt hen op de hoogte van de stand van zaken en overlegt ook met hen over mogelijke oplossingen. Soms sta je in contact met de rechtbank of met juristen als er juridische stappen ondernomen moeten. Hierbij moet je bijvoorbeel denken aan dagvaardingen of exploten.
- Debiteuren
- Crediteuren/Opdrachtgevers
- Rechtbank
- Jurist
Alles over het beroep Incassomedewerker in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Competenties:
Persoonstype:
Netwerk:
- Debiteuren
- Crediteuren/Opdrachtgevers
- Rechtbank
- Jurist
Salarisindicatie:
- Van €2000 tot €3800