21 Essentiƫle Vaardigheden voor jouw werkzekerheid
De inhoud van ons werk is erg hard aan het veranderen. Technologie evolueert op dit moment erg snel en dit betekent dat onze arbeidsmarkt aan de vooravond van een grote disruptie staat.
We schreven in 2017 al over de impact van robotisering op beroepen, zo werd het in die tijd genoemd. Maar vandaag hebben we het over AI (kunstmatige intelligentie) en de impact hiervan is mogelijk nog groter dan in 2017 werd voorspelt. Misschien gaat niet 50% van de banen verdwijnen, maar we weten zeker dat de inhoud 100% van de beroepen heel sterk gaan veranderen. Dat klinkt beangstigend, maar voor degenen die vroeg met deze verandering meegaan biedt het ook grote kansen!
Ook volgens het Future of Jobs Report 2025 van het World Economic Forum zullen technologische ontwikkelingen zoals kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering een grote impact hebben op de arbeidsmarkt. Volgens ons is het vooral de combinatie van AI en automatisering dat gaat zorgen voor de volledige disruptie van de abreidsmarkt.
Naar verwachting blijft de menselijke rol blijdt onmisbaar. Zeker in functies die afhankelijk zijn van 'soft skills' zoals kritisch denken, leiderschap en emotionele intelligentie. Het belang van leervermogen en "digitale nieuwsgierigheid" zullen nog groter worden. Er wordt zelfs gesproken van een "reskilling revolution"!
In deze dynamische omgeving hangt werkzekerheid niet langer af van het beheersen van één specifieke vaardigheid, of een specialisme. Vandaag en in de nabije toekomst zal het gaan draaien om het ontwikkelen van een brede set aan competenties, die nodig hebt om relevant te blijven op de arbeidsmarkt.
In dit artikel belichten we 21 essentiële vaardigheden/competenties die je nodig zal hebben om waardevol te blijven in in de snel veranderende arbeidsmarkt. Veel van deze vaardigheden zijn benoemd in een rapport van Forbes en 10 van deze vaardigheden noemden we al on ons artikel van 2017.
Hieronder vind je een up-to-date lijst van de belangrijkste competenties, voorzien van bruikbare tips.
1. Aanpassingsvermogen
De wereld verandert sneller dan ooit. Als werknemer moet je flexibel zijn en je snel kunnen aanpassen aan nieuwe technologieën, trends en werkomgevingen. Werkgevers waarderen de werknemers die niet alleen met verandering meegaan, maar deze juist omarmen en leiding nemen in de transformatie.
Wanneer jij je snel aanpast en nieuwe mogelijkheden en tools voorstelt, die jouw productiviteit en die van de organisatie verhogen, stijgt jouw waarde voor je werkgever. Hier zit dus een kans om niet alleen je werkzekerheid te verbeteren, maar om jouw positie te verbeteren!
Praktische Tip: Werk aan ook je cognitieve flexibiliteit door nieuwe tools of workflows uit te proberen. Stel jezelf open voor nieuwe mogelijkheden en voor feedback.
2. Kritisch Denken
In een wereld vol data en informatie is kritisch denken essentieel. Dit betekent de informatie analyseren, de geloofwaardigheid ervan bepalen, en zinvolle conclusies trekken.
Er zijn zoveel tools, maar zeker ook "consultants" die je overladen met mooie verhalen en zogenaamde "blauwdrukken voor succes", die niet allemaal echt waardevol zijn. Het is belangrijk om hier het "kaf van het koren te scheiden". Zodat je je niet laat afleiden, of verkeerde beslissingen neemt.
Praktische Tip: Begin met het stellen van betere vragen en focus op het waarom en hoe van een situatie.
3. Prioriteiten stellen
Er is altijd meer te doen dan je aankan. Je krijgt ideëen aangereikt, of je krijgt ze zelf. In een rol waar je steeds meer verantwoordelijkheden zal krijgen, omdat veel repetitief werk is geautomatiseerd, zal je moeten bepalen welk van jouw taken nou echt belangrijk zijn.
Zeker omdat de waarde van jouw werkzaamheden steeds belangrijker wordt, zal je moeten leren focussen op de zaken die echt belangrijk zijn.
Praktische Tip: Vraag je bij elk plan of taak af of dit jou echt helpt om jouw belangrijkste doel te bereiken.
4. AI-Vaardigheid: Samenwerken met Technologie
Kunstmatige intelligentie verandert de structuur van werk. AI zal zeker een aantal banen vervangen, maar het zal vooral de inhoud van functies transformeren. Begrip van AI en de bereidheid om ermee te werken, zijn cruciaal.
Wanneer je werkt met AI kan je jouw output aanzienlijk vergroten. Anno 2025 is dat een voordeel, maar binnen enkele jaren zal het de norm worden.
Praktische Tip: Verken AI-tools die relevant zijn voor jouw vakgebied en leer de basisprincipes van hoe ze werken.
5. Leervermogen
De vaardigheid om te leren wordt gezien als de ultieme meta-vaardigheid. Het vermogen om snel nieuwe kennis te verwerven en toe te passen is van onschatbare waarde.
De levensduur van specifieke vaardigheden wordt steeds korter. Vaardigheden die een paar jaar geleden nog belangrijk waren zijn anno 2025 spreekwoordelijk al rijp voor het museum. En deze ontwikkeling zal steeds sneller gaan.
Praktische Tip: Cultiveer een growth mindset en blijf actief op zoek naar nieuwe kennis en vaardigheden.
6. Emotionele Intelligentie
Machines kunnen veel, maar menselijke vaardigheden zoals empathie, communicatie en samenwerking zijn vooralsnog uniek. Vooral in de samenwerking is het leggen en onderhouden van relaties erg belangrijk.
Emotionele intelligentie helpt bij het opbouwen van sterke relaties, zowel intern als extern. En het helpt je om jouw collega, klant of teamlid beter te begrijpen. Hiermee kan je van onschatbare waarde zijn.
Praktische Tip: Reflecteer regelmatig op je emoties en die van anderen om je EQ te verbeteren.
7. Digitale Nieuwsgierigheid
Digitale technologieën evolueren constant en dit gaat steeds sneller. De norm wordt dat iedereen samenwerkt met tools en AI. Het wordt dus steeds belangrijker dat je snel vertrouwt raakt met nieuwe technologie.
"Digitale nieuwsgierigheid" helpt jou bij het leren en omarmen van nieuwe tools en trends. Als je echt geinteresserd bent in wat technologie voor jou kan betekenen, zal je sneller enthousiast zijn en pak je de nodig skills veel sneller op.
Praktische Tip: Houd technologische ontwikkelingen in jouw industrie bij en experimenteer met nieuwe tools.
8. Verandermanagement
In een wereld van constante verandering is het vermogen om veranderingen te managen onmisbaar. Dit omvat niet alleen het plannen, implementeren en controleren van nieuwe processen.
Binnen verandermanagement is het nog veel belangrijker dat je jouw collega's en teamleden op een prettige manier meekrijgt in de verandering. Help hen de voordelen van de nieuwe werkwijze te zien, dan willen ze wel.
Praktische Tips:
- Leer projectmanagementvaardigheden om je effectiviteit te vergroten.
- Leer hoe je mensen het voordeel van iets te kunnen zien en ze enthousiast te maken.
9. Samenwerking
Effectieve samenwerking is cruciaal in een steeds meer verbonden wereld. Remote of hybride werken is de norm aan het worden, of er wordt met steeds meer freelancers of specialisten gewerkt.
Het vermogen om samen te werken binnen diverse teams, op locatie of in remote omgevingen, verhoogt jouw productiviteit en kan waardevolle innovatie opleveren.
Praktische Tip: Werk aan je communicatievaardigheden en zorg voor een open en ondersteunende houding binnen teams.
10. Doorzettingsvermogen
Doorzettingsvermogen is essentieel om obstakels te overwinnen en langetermijndoelen te bereiken. Dit ga je nodig hebben in uitdagende omstandigheden, zeker wanneer je meer experimenteel gaat werken.
Vooral ook wanneer je nieuwe vaardigheden of tools gaat aanleren, is doorzettingvermogen een eigenschap van levensbelang.
Praktische Tip: Stel duidelijk en haalbare doelen en herinner jezelf aan waarom je ze wilt bereiken. Maak het leerproces voor jezelf leuk.
11. Zelfmanagement
Het vermogen om je eigen tijd, energie en focus te beheren is essentieel geworden. Zonder dit kan je niet effectief zijn in een drukke werkomgeving.
De afleiding is vandaag de dag zo groot geworden dat je focus moet kunnen houden. Ook zal je soms jezelf moeten sturen, zeker wanneer je de inhoud van jouw werkzaamheden zelf bepaald.
Praktische Tip: Gebruik time-managementtools zoals planners of apps om prioriteiten te stellen.
12. Innovatief Denken
Innovatie is van levensbelang. Het vereist een creatieve mindset en de moed om nieuwe dingen te proberen. Het is ook belangrijk om een omgeving te creëren waarin fouten worden gezien als leermomenten en experimenteren wordt aangemoedigd.
Innovatief denken betekent vaak ook out-of-the-box-oplossingen bedenken voor complexe problemen. Deze vaardigheid is zeker aan te leren, maar daarvoor zal je dus eerst de juiste state of mind dienen aan te nemen.
Praktische Tip: Daag jezelf uit om buiten de gebaande paden te denken. Dti kan je doen met brainstormsessies en/of door feedback te vragen op je ideeën. Werk ook veel samen met mensen uit andere disciplines om nieuwe perspectieven te ontdekken.
13. Besluitvorming
Het vermogen om weloverwogen beslissingen te nemen in compelxe situaties is cruciaal. Goede besluitvorming vereist niet alleen analytische vaardigheden, maar ook intuïtie en het vermogen om snel te handelen wanneer dat nodig is.
Vaak moeten meerdere belangen worden afgewogen, dus snel op gevoel beslissen is vaak ook niet de weg. Je hebt overzicht nodig om alle kansen en risico's te bekijjken en af te wegen.
Praktische Tip: Verzamel de benodigde informatie en raadpleeg collega’s voordat je een belangrijke beslissing neemt. Gebruik tools zoals een beslissingsmatrix om verschillende opties objectief te evalueren.
14. Veerkracht en inscasseringsvermogen
Als je Veerkracht hebt, ben je in staat om snel te herstellen van stressvolle situaties of tegenslagen. Het betekent niet alleen terugveren na een uitdaging, maar ook sterker worden door de ervaring.
Inasseringsvermogen is van dezelfde familie, maar bepaalt de hoeveelheid tegenslag die je kan verwerken. Veerkrachtige werknemers blijven positief en gefocust, zelfs in moeilijke tijden.
Praktische Tip: Oefen mindfulness of meditatie om je stressbestendigheid te vergroten. Bouw een sterk ondersteunend netwerk op, zodat je in uitdagende tijden steun kunt vinden.
15. Klantgerichtheid
Een klantgerichte houding maakt het verschil in een markt met hoge concurrentie. Het gaat verder dan alleen voldoen aan verwachtingen. Je wil jouw klanten begrijpen, positief verrassen en loyale relaties op te bouwen.
Dit vereist een diepgaand begrip van klantbehoeften en -voorkeuren. Deze skill is universeel en komt ook van pas in de omgang met je werkgever.
Praktische Tip: Verzamel feedback van klanten en gebruik dit om je dienstverlening te verbeteren. Ontwikkel gepersonaliseerde methodes die aansluiten bij de specifieke wensen van je doelgroep(en).
16. Technologische Knowhow
Technologische vaardigheden blijven een belangrijk onderdeel van werkzekerheid. Tools, platforms en systemen veranderen voortdurend. Het vermogen om snel nieuwe technologieën te leren en toe te passen, maakt je onmisbaar in elke branche.
Praktische Tip: Blijf op de hoogte en experimenteer met (voor jou) nieuwe technologie. Volg kanalen of sluit je aan bij communities of forums waarin de voor jouw belangrijke technologische trends worden besproken
17. Leiderschap
Leiderschap is niet alleen noodzakelijk voor managers en werkgevers. Leiderschap gaat om het nemen van initiatief, maar vooral om anderen inspireren en activeren.
Effectieve leiders zijn niet bang om verantwoordelijkheid te nemen, zelfs in onzekere situaties. Een goede leider weet anderen te motiveren om hun volledige potentieel te benutten.
Praktische Tip: Werk aan je communicatie en ontwikkel een visie die anderen motiveert. Zorg ervoor dat je de ander echt begrijpt, zodat je in zijn/haar belang kan praten. Gebruik storytelling om je boodschap krachtig en inspirerend over te brengen.
18. Intercultureel Begrip
In een mondiale werkomgeving is een goed begrip van culturele verschillen belangrijk. Het is belangrijk dat je verschillende perspectieven en nuances kunt begrijpen.
Dit helpt niet alleen bij het vermijden van misverstanden, maar versterkt ook samenwerking en innovatie. Het vermogen om je aan te passen aan diverse culturele contexten is een onmisbare vaardigheid in een geglobaliseerde wereld.
Praktische Tip: Leer over andere culturen en oefen openheid en empathie. Volg een interculturele training om meer bewustzijn en praktische vaardigheden te ontwikkelen.
19. Ethiek en Integriteit
Integriteit en ethisch handelen zijn fundamenteel om vertrouwen te winnen en te behouden. Transparantie en maatschappelijke verantwoordelijkheid worden steeds belangrijker.
Ook wanneer algortismes en AI meer gaan bepalen is de juist ethische struring essentieel geworden.
Praktische Tip: Zorg dat je beslissingen en acties consistent zijn met je kernwaarden. Communiceer open en eerlijk, zelfs als de boodschap moeilijk is.
20. Probleemoplossend Vermogen
De vaardigheid om snel en effectief problemen op te lossen is onmisbaar in elke werkomgeving. Dit betekent niet alleen het aanpakken van directe uitdagingen, of "symptomen". Het betekent vooral het analyseren van onderliggende oorzaken en het bedenken van duurzame oplossingen.
Probleemoplossers zijn vaak degenen die innovatie en vooruitgang stimuleren, zelfs onder hoge druk. Deze vaardigheid is essentieel als je waardevol, maar vooral ook leuk en interessant werk wilt doen.
Praktische Tip: Gebruik methodologieën zoals Design Thinking of de 5 Why's om problemen gestructureerd te analyseren en te benaderen. Oefen met casestudies om je probleemoplossende vaardigheden te versterken.
21. Personal branding
In een digitale wereld waarin connecties steeds belangrijker worden, wordt het bouwen van een sterk persoonlijk merk essentieel. Het is belangrijk om jezelf te positioneren als een expert in jouw vakgebied en je onderscheidend vermogen te vergroten.
Een goede reputatie en "persoonlijk merk" opent deuren naar nieuwe kansen en versterkt je zichtbaarheid bij werkgevers en klanten.
Praktische Tip: Maak een professioneel LinkedIn-profiel en deel regelmatig waardevolle inzichten over jouw expertise. Werk aan je online zichtbaarheid door blogposts, artikelen, of video's te maken die jouw kennis en persoonlijkheid weerspiegelen.
Bouw aan je toekomst, versterk jouw werkzekerheid
Werkzekerheid in de toekomst draait om proactief blijven leren en groeien. Investeer in vaardigheden zoals aanpassingsvermogen, kritisch denken, emotionele intelligentie en nieuwsgierigheid. Deze capaciteiten maken je niet alleen aantrekkelijker voor werkgevers, maar versterken ook je persoonlijke groei. Blijf relevant, blijf leren, en omarm de toekomst van werk met vertrouwen.
Peter Koelewijn
Peter werkt bijna 20 jaar in de online branche. Als vroeg schoolverlater en autodidact heeft hij de kracht van skill- en kansgerichte ontwikkeling zelf ervaren. Dit geeft richting aan de strategie van Nationale Beroepengids: bruikbare informatie waarmee je werkzekerheid kunt bereiken.