Opleidingen Telemarketing

Time- en stressmanagement Introductie Wil je meer doen in minder tijd? Dat is niet zomaar mogelijk in deze snelle, intensieve en continu vernieuwende tijd. We zullen slimmer met onze kostbare tijd om moeten gaan om weer het gevoel te krijgen …

Ontwikkel je vaardigheden in projectmanagement Wanneer je de leiding hebt over een project of deelproject, ben je verantwoordelijk voor het behalen van resultaten binnen de gestelde kaders. Het succes van je project hangt niet alleen af van je aanpak bij …

Gastvrijheid en gastvriendelijkheid De medewerker op de vloer is vaak het aanspreekpunt voor gasten/klanten en daardoor het visitekaartje van het bedrijf. Bij deze spilfunctie komt heel wat kijken. U moet vaak keuzes maken tussen wat de belangen zijn van het  …

Wat is een ethical hacker? Een ethical hacker is een professional die de denk- en werkwijze van hackers kent en gebruikt om systemen of netwerken te beveiligen. Na het identificeren van zwakheden, gebruikt een ethical hacker zijn vaardigheden om de …

Waar staat de CISM titel van ISACA voor? CISM staat voor Certified Information Security Manager en is een titel van ISACA. CISM wordt internationaal erkend als de meest complete en uitgebreide certificering op information security gebied. De CISM training (en certificering) is van belang …

U bent net gestart als nieuw OR-lid en heeft dringend behoefte aan kennis en adviezen. Uw mede OR-leden hebben het vaak te druk om u hierin te ondersteunen en u wegwijs te maken in het OR werk. Herkent u dit? …

De resultaten van het OR-werk hangen af van een goede kennis van de wet en de procedures. Maar als u wilt dat de directie daadwerkelijk iets doet met het advies van de ondernemingsraad, dan is de vaardigheid om tactisch met …

Notuleren/verslagleggen Je kunt je in de training Notuleren/verslagleggen gedegen voorbereiden op je rol als notulist/secretaris van de ondernemingsraad (OR) tijdens de vergadering en je rol als verslaglegger daarna. Je weet hoofdzaken te scheiden van bijzaken en bent daardoor goed in …

De OR zou het prachtig vinden, eindelijk die cijfers snappen! Cijfers geven niet alleen inzicht in de financiële situatie van uw organisatie, maar geven ook informatie over beleidskeuzes. Aan het eind van deze cursus kent u de financiële basisbegrippen, kunt …

Ik wil meer rust in mijn hoofd en in mijn agenda! Maar hoe doe ik dat?’ Tijdens dit begeleidingstraject leer je effectiever en doelgerichter werken door het formuleren van doelen. Vervolgens leer je hoe je deze doelen omzet in concrete …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

Volg de JSF training JavaScript Fundamentals. In deze JavaScript-training leer je JavaScript effectief te gebruiken om webpagina's dynamischer en functioneler te maken en het aantal roundtrips naar de server te verminderen. Na afronding van deze training kun je onder andere: …

Volg de Programmeren in C++ training en leer C++20 beheersen. Deze training behandelt de essentie van C++ programmeren met Visual Studio door middel van een stap-voor-stap tutorial. Je leert de syntax en het gebruik van de ISO/IEC C++ taal. Daarbij …

Volg de VBA101 Training Programmeren in Visual Basic for Applications. In deze VBA training komen aan de orde: macro's in applicaties, de basisprincipes van programmeren zoals statements, functies, variabelen, condities, loops, debugging en error afhandeling en de basis principes van object …

Volg de VBA202 Training Programmeren in VBA with the Excel Object Model en leer Visual Basic for Applications te gebruiken om macro's in Excel te schrijven en om de Excel functionaliteit aan te passen of te automatiseren. Na afronding van …