Cursus en training klantgerichtheid

Wil jij jouw klantgerichtheid vergroten? Dit kan op verschillende manieren, zoals bijvoorbeeld via de trainingen en cursussen klantgerichtheid die je hieronder vindt.

Wat kenmerkt mensen die heel klantgerichtheid zijn?

Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.


De 178 best beoordeelde cursussen en trainingen klantgerichtheid:

Klantgericht offreren en presenteren

Klantgericht offreren en presenteren

Deze training is bedoeld voor iedereen die offertes maakt en / of presenteert. Vind jij het elke keer weer een uitdaging om een klantspecifieke offerte te maken, en hierbij ook nog efficiënt met je tijd om te gaan? Dan ga …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 1.250,00
  • Duur 1 dag
Klantgericht communiceren voor niet-commerciële medewerkers

Klantgericht communiceren voor niet-commerciële medewerkers

Deze training is bedoeld voor niet-commerciële medewerkers die hun vaardigheden op het gebied van klantgericht communiceren graag verder willen ontwikkelen. Elk contact dat je hebt met een relatie is een kans om de relatie verder uit te bouwen en/of te …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 1.250,00
  • Duur 1 dag
Klantgericht denken en handelen

Klantgericht denken en handelen

Ontdek de cursus ‘Klantgericht denken en handelen' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Klantgericht adviseren in de detailhandel

Klantgericht adviseren in de detailhandel

Ontdek de cursus ‘Klantgericht adviseren in de detailhandel' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 10 dagen
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden

Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden

Ontdek de cursus ‘Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Ultieme klantgerichtheid

Ultieme klantgerichtheid

Ontdek de cursus ‘Ultieme klantgerichtheid' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform is altijd …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Acteurs klantgericht werken

Acteurs klantgericht werken

In de workshop ‘ De Klant is Koning ‘ gaan we concreet aan de slag hoe je vanuit je eigen functie én binnen de organisatie meer servicegericht kan handelen. Jij maakt het verschil. Als je meer plezier krijgt in datgene wat je …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 250,00
  • Duur 1 uur
Klantgericht denken & handelen

Klantgericht denken & handelen

Algemene informatie: Een veel gehoord spreekwoord is “de klant is koning”. Het lijkt simpel en spreekt voor zich. Maar om er als zodanig naar te handelen vraagt het een professionele houding en bijpassende vaardigheden. Tijdens een korte workshop leren we …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 495,00
  • Duur 1 uur
Sales | Klantgericht Verkopen Detailhandel | in-company/Maatwerk

Sales | Klantgericht Verkopen Detailhandel | in-company/Maatwerk

Deze training is bedoeld voor iedereen die in de detailhandel actief verkoopt aan klanten. Dat kan winkelpersoneel zijn zoals medewerkers in kledingzaken, keukenzaken, juweliers etc. Onze aanpak is zeer praktisch en zal worden afgestemd op de aard van uw organisatie …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 295,00
  • Duur 1 dag
Online training: Klantgericht verkopen!

Online training: Klantgericht verkopen!

Over deze online training In deze nieuwe online training laat Daniëlle de Jonge zien hoe je acquisitie en relatiebeheer op een moderne manier organiseert, zodat je vruchtbare zakenrelaties bouwt die jarenlang blijven bestaan. Je leert technieken die zowel impact hebben …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 149,50
per pagina

Online Cursussen & Trainingen Klantgerichtheid

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Klantgerichtheid

Offerte maken - Na prettig klantgericht contact een commerciële en effectieve offerte schrijven.

Offerte maken - Na prettig klantgericht contact een commerciële en effectieve offerte schrijven.

Je weet heel goed wat jouw onderneming in huis heeft. Je weet prima aan wat voor klanten je je producten of diensten wilt verkopen. Je hebt ook al wel eens wat gehoord over het maken van een offerte. Maar hoe …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 45,45
  • Duur 30 dagen
Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!

Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!

Iedereen heeft wel zo ongeveer in beeld wat bedoeld wordt met 'service'. Maar wat er precies bij komt kijken, wat 'goede service' is, en onder welke voorwaarden er precies van jou verwacht wordt om concreet service te verlenen...? Genoeg open …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 28,93
  • Duur 10 dagen
Klantgericht denken en handelen - Hoe je als je klanten leert denken en zo voor je bedrijf meer omzet genereert

Klantgericht denken en handelen - Hoe je als je klanten leert denken en zo voor je bedrijf meer omzet genereert

Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als het gaat om klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Terecht natuurlijk: want het is de bedoeling dat die klant met plezier in jouw winkel terugkomt om zijn of haar inkopen …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 45,45
  • Duur 27 dagen
Sterke drank - Klantgericht alcohol verkopen voor winkelpersoneel.

Sterke drank - Klantgericht alcohol verkopen voor winkelpersoneel.

Werken op de sterkedrankafdeling bij de supermarkt of in een slijterij is interessant; je doet vaak verrassende ervaringen op met klanten. Maar wat weet je eigenlijk van de producten die je verkoopt? Of is er misschien nog iets te verbeteren …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 28,93
  • Duur 45 dagen
Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.

Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.

Zoveel klanten? Zoveel koopwensen! Met een beetje ervaring in huis kun je er vrij snel achter komen wat een klant precies of minder precies wil. Als je die ervaring nog mist, dan is het goed om snel vertrouwd te raken …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 28,93
  • Duur 8 dagen


Filter