Incassomedewerker: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden

Incassomedewerker: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden

Dus je wilt misschien wel werken als Incassomedewerker? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Incassomedewerker wilt worden.

Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Incassomedewerker, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.

Alles over het werken als Incassomedewerker


Vacatures Incassomedewerker

Nationale Beroepengids

Vacatures laden...


Wat is een Incassomedewerker?

Een Incassomedewerker werkt op de afdeling debiteurenbeheer van een organisatie of bij een incassobureau. De Medewerker incasso behandelt incassozaken om openstaande vorderingen of schulden te incasseren bij debiteuren van de organisatie of klant.

 


Past het beroep Incassomedewerker bij jou?

Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.

Bekijk jouw baansuggesties

Wat doet een Incassomedewerker?

Als Incassomedewerker heb je telefonisch contact met debiteuren om te zorgen dat zij hun schulden afbetalen aan degenen die nog geld van hen tegoed hebben (de crediteuren). Dit kan zijn op het gebied van hypotheken maar ook op het gebied van andere schulden, zoals leningen. Als de debiteuren hun afspraken niet nakomen moet jij ervoor zorgen dat er passende maatregelen worden genomen.

Daarnaast controleer je de betalingsregelingen. Dit doe je als Incassomedewerker voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Verder ben je bezig met het opstellen van dagvaardingen en andere exploten. Je onderhoudt in je werk als Incassomedewerker niet alleen contacten met de debiteuren maar ook met opdrachtgevers en andere partijen zoals de rechtbank of juristen.

Voorbeeldenwerkzaamheden Incassomedewerker:

  • schriftelijk en telefonisch contact met debiteuren of derden
  • lopende vorderingen innen
  • zelfstanding of in overleg maken van betalingsafspraken
  • het dossier van de incassoprocedure vastleggen en beheren
  • indien nodig het dossier overdragen aan een deurwaarder
  • rapporteren over het verloop van de incassoprocedures.

Heb je wel eens gedacht aan?

Omscholen naar een beroep met baankansen?
Nationale Beroepengids

Vacatures laden...

Salarisschaal Incassomedewerker

Bovenstaande bedragen zijn bruto maandsalarissen.

Wat verdient een Incassomedewerker?

Het gemiddelde salaris van een Incassomedewerker in Nederland ligt tussen de € 2.371 en € 3.034 per maand, afhankelijk van ervaring en kennis. Een Senior Incassomedewerker kan tot € 3.200 verdienen.

Dit salaris geldt bij een 40-urige werkweek. Bekijk ook Het gemiddelde bruto jaarsalaris en uurloon voor een Incassomedewerker, of het salaris per ervaringsniveau.


Meer weten over het salaris Incassomedewerker

Salaris Incassomedewerker per ervaringsniveau Salaris per uur, per maand, per jaar


Hoe word je een Incassomedewerker? 

Om Incassomedewerker te worden moet je minimaal een MBO niveau 4 opleiding hebben afgerond en verstand hebben van incassowerkzaamheden en vaak ook van hypotheken. Ook kan je met een HBO diploma aan de slag als Incassomedewerker.

De opleidingen zullen vrijwel altijd in juridische richting zijn. Tijdens deze opleidingen zal er veel aandacht worden besteed aan de juridische kanten van het vak maar zal er ook gekeken worden naar bijvoorbeeld de werking van hypotheken. Tijdens je werk zal er vooral worden besproken hoe je het best om kan gaan met klanten en wat goede oplossingen zijn.

Opleidingen, cursussen en trainingen tot Incassomedewerker

Er zijn geen opleidingen Incassomedewerker aanwezig. Je kan wel verder kijken naar de opleidingen van de sector waar een Incassomedewerker in werkt

Bekijk alle opleidingen Juridisch


Interesse en Motivatie Incassomedewerker

Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.

Wat doet een Incassomedewerker?


Competenties Incassomedewerker

Een Incassomedewerker heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.

Accuratesse
Accuratesse
Inzicht in omgeving
Inzicht in omgeving
Onderhandelen
Onderhandelen
Resultaatgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Uitdrukkingsvaardigheid
Uitdrukkingsvaardigheid

Vaardigheden Incassomedewerker

  • Oog voor detail
  • Zorgvuldigheid
  • Nauwkeurigheid
  • Luisteren
  • Analyseren
  • Verbanden leggen
  • Overtuigingskracht
  • Creativiteit
  • Bemiddelen
  • Doelgericht werken
  • Doorzettingsvermogen
  • Ambitie
  • Helder communiceren
  • Inlevingsvermogen
  • Taalkennis
Bekijk meer Bekijk minder

Wat voor persoonlijkheid heeft een Incassomedewerker nodig? 

Als Incassomedewerker is het belangrijk dat je ordelijk bent ingesteld, omdat je veel informatie te verwerken krijgt en ook vaak met allerlei dingen rekening moet houden (Perfectionist). Verder is het belangrijk dat je direct bent.

Als je mensen erop wijst dat ze hun schulden moeten afbetalen dan heeft het geen zin om om de feiten heen te draaien. Gezag uitstralen kan daarbij helpen omdat dat zorgt dat mensen sneller onder de indruk zijn en dan misschien eerder dan geneigd hun schulden af te betalen(Baas).


Eigenschappen Incassomedewerker

  • Overwicht
  • Gedrevenheid
  • Zelfverzekerdheid
  • Idealistisch
  • Gedisciplineerdheid
  • Punctueel



Wat zijn de baankansen voor een Incassomedewerker?

Het arbeidsmarktperspectief van een Incassomedewerker is redelijk goed maar wel afhankelijk van de economische situatie, de mate waarin mensen geld (moeten) lenen.

De doorgroeimogelijkheden van Incassomedewerker zijn niet heel uitgebreid. Daarom bieden veel bedrijven een extra scholingsmogelijkheden.

De actuele kans op werk voor een Incassomedewerker

Het beroep Incassomedewerker is onderdeel van de beroepsfamilie Incassomedewerkers. De kans op werk voor de beroepsfamilie Incassomedewerkers is in de huidige periode zeer goed

Huidige aantal vacatures

4

Baankans Incassomedewerker

logo uwv

Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen


Waar werkt een Incassomedewerker?

Als Incassomedewerker ben je werkzaam in de profit sector. Je werkt vaak voor grote bedrijven die veel debiteuren hebben. Voorbeelden zijn banken, maar ook kun je denken aan verzekeraars. Deze bedrijven hebben vaak veel Incassomedewerkers die op verschillende gebieden gespecialiseerd zijn.


Met wie werkt een Incassomedewerker samen? 

Als Incassomedewerker kom je vooral in aanraking met de debiteuren. Zij zijn uteindelijk degenen die jij moet aanmanen om hun schuld af te betalen. Je hebt met hen vaak telefonisch contact en overlegt met hen over mogelijk oplossingen.

Ook met de crediteuren heb je contact. Dit zijn vaak tevens je opdrachtgevers en je houdt hen op de hoogte van de stand van zaken en overlegt ook met hen over mogelijke oplossingen. Soms sta je in contact met de rechtbank of met juristen als er juridische stappen ondernomen moeten. Hierbij moet je bijvoorbeel denken aan dagvaardingen of exploten.


  • Debiteuren
  • Crediteuren/Opdrachtgevers
  • Rechtbank
  • Jurist
Incassomedewerker

Alles over het beroep Incassomedewerker in één oogopslag

Sector:

Beroepsgroep:

Persoonstype:

Netwerk:

  • Debiteuren
  • Crediteuren/Opdrachtgevers
  • Rechtbank
  • Jurist

Opleidingsniveau:

Salarisindicatie:

  • Van €2371 tot €3200

Baankans:

Aantal vacatures:

Aantal opleidingen:

Baankans

Huidige aantal vacatures

4



Zoek een ander beroep

Bekijk ook

Ga direct naar