Telemarketeer: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Telemarketeer: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Dus je wilt misschien wel werken als Telemarketeer? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Telemarketeer wilt worden.
Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Telemarketeer, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.
Alles over het werken als Telemarketeer
Vacatures Telemarketeer
Vacatures laden...
Wat is een Telemarketeer?
De telemarketeer is constant bezig met netwerken, hij zorgt ervoor dat relaties worden opgebouwd en oude relaties worden behouden. Hij behoudt dit door telefonisch contact, de telemarketeer moet dus in staat zijn goed te kunnen articuleren en netjes overkomen aan de telefoon.
De telemarketeer is bezig met het vinden van nieuwe opdrachtgevers voor het bedrijf waarvoor hij werkzaam is. Hij zoekt niet alleen opdrachtgevers, maar probeert ook producten te verkopen voor zijn bedrijf. De telemarketeer is ook vaak bezig met het zoeken van bedrijven die reclame voor hen wil maken door middel van advertenties in huis-aan-huis bladen.
De telemarketeer is werkzaam voor adviseurs en de accountmanager, hij maakt afspraken voor hen. Hij heeft direct contact met de accountmanager en adviseurs en moet ervoor zorgen dat hij dit contact goed onderhoud, hij werkt immers voor hun.
Past het beroep Telemarketeer bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesHeb je wel eens gedacht aan?
Omscholen naar een beroep met baankansen?
Vacatures laden...
Vacatures Telemarketeer per niveau
Vacatures Telemarketeer per stad
Vacatures Telemarketeer Alkmaar
Vacatures Telemarketeer Almelo
Vacatures Telemarketeer Almere
Vacatures Telemarketeer Alphen aan den Rijn
Vacatures Telemarketeer Amersfoort
Vacatures Telemarketeer Amstelveen
Vacatures Telemarketeer Amsterdam
Vacatures Telemarketeer Apeldoorn
Vacatures Telemarketeer Arnhem
Vacatures Telemarketeer Bergen op Zoom
Vacatures Telemarketeer Capelle aan den IJssel
Vacatures Telemarketeer Den Bosch
Vacatures Telemarketeer Den Haag
Vacatures Telemarketeer Den Helder
Vacatures Telemarketeer Deventer
Vacatures Telemarketeer Doetinchem
Vacatures Telemarketeer Dordrecht
Vacatures Telemarketeer Eindhoven
Vacatures Telemarketeer Enschede
Vacatures Telemarketeer Groningen
Vacatures Telemarketeer Haarlem
Vacatures Telemarketeer Haarlemmermeer
Vacatures Telemarketeer Heerlen
Vacatures Telemarketeer Helmond
Vacatures Telemarketeer Hengelo
Vacatures Telemarketeer Hilversum
Vacatures Telemarketeer Hoogeveen
Vacatures Telemarketeer Katwijk
Vacatures Telemarketeer Leeuwarden
Vacatures Telemarketeer Leiden
Vacatures Telemarketeer Lelystad
Vacatures Telemarketeer Maastricht
Vacatures Telemarketeer Middelburg
Vacatures Telemarketeer Nieuwegein
Vacatures Telemarketeer Nijmegen
Vacatures Telemarketeer Purmerend
Vacatures Telemarketeer Roermond
Vacatures Telemarketeer Roosendaal
Vacatures Telemarketeer Rotterdam
Vacatures Telemarketeer Schiedam
Vacatures Telemarketeer Spijkenisse
Vacatures Telemarketeer Terneuzen
Vacatures Telemarketeer Tilburg
Vacatures Telemarketeer Utrecht
Vacatures Telemarketeer Veenendaal
Vacatures Telemarketeer Vlaardingen
Vacatures Telemarketeer Westland
Vacatures Telemarketeer Zaanstad
Salarisschaal Telemarketeer
Wat verdient een Telemarketeer?
Het salaris van een Telemarketeer loopt flink uiteen. Dit is afhankelijk van de sector waar hij of zij werkt en de exacte rol en verantwoordelijkheid. Een Telemarketeer in de ICT kan tot ongeveer €3400,- per maand verdienen.
Een startende Telemarketeer verdient ongeveer een salaris vanaf €2000,- per maand.
In veel gevallen werkt de Telemarketeer parttime en geldt er een uurloon van €13,- tot €19,- bruto.
Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden horen vaak vakantiedagen en de mogelijkheid tot het volgen van aanvullende cursussen.
Meer weten over het salaris Telemarketeer
Hoe word je een Telemarketeer?
Een MBO werk- en denkniveau is nodig om een telemarketeer te worden. Verder is het nodig om een aantal jaren werkervaring te hebben, het office pakket te kennen en er mee kunnen werken en kennis van SaaS en VOIP.
Hij moet een opleiding hebben gedaan in marketing of financieel economisch.
Opleidingen, cursussen en trainingen tot Telemarketeer
Er zijn geen opleidingen Telemarketeer aanwezig. Je kan wel verder kijken naar de opleidingen van de sector waar een Telemarketeer in werkt
Bekijk alle opleidingen ICTOmscholen tot Telemarketeer
Je kan op verschillende manieren omscholen tot Telemarketeer. Zelfstandig of georganiseerd.
Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Telemarketeer
Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Telemarketeer
Als je Telemarketeer wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Telemarketeer zijn de volgende zaken belangrijk:
Interesse en Motivatie Telemarketeer
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.
Competenties Telemarketeer
Een Telemarketeer heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.
Steekwoorden: durf, motiveren, stressbestendig, resultaatgericht, optimistisch
Omschrijving
In moeilijke tijden weten deze mensen de moed vast te houden en ondanks de omstandigheden toch door te gaan. Deze doorzetters houden vast aan hun ideeën en laten zich niet van de wijs brengen door tegenslagen. Zij houden het resultaat voor ogen en proberen daar op een zo efficiënt mogelijke manier naar toe te werken.
Sterke punten
Deze mensen zetten door en motiveren daarbij zichzelf en anderen. Op die manier proberen deze mensen zowel hun persoonlijke als het gezamenlijke doel te behalen. Om het doel te behalen is behoorlijk wat energie nodig. Daarnaast zijn zij vaak stressbestendig en optimistisch. Ze laten zich niet uit het veld slaan.
Zwakke punten
Deze mensen willen zo graag de eindstreep behalen, dat de omgeving er soms niet meer toe doet. Ook worden deze doorzetters weleens bestempeld als koppig en eigenwijs. Dit heeft als reden dat zij vasthouden aan ideeën en niet willen afwijken van de bedachte paden.
Steekwoorden: servicegericht, relatiegericht, luisteren, begripvol, helpend
Omschrijving
Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.
Sterke punten
Een sterk punt van deze klantgerichte persoon is de betrokkenheid. Deze mensen zullen altijd actief op zoek gaan naar datgene wat de klant wilt hebben. Ze hebben inlevingsvermogen en kunnen goed luisteren. Daarnaast kunnen deze mensen meestal goed overtuigen.
Zwakke punten
Sommige klantgerichte mensen verliezen het resultaat uit het oog. Ze zijn zo gefocust op de klant, dat het resultaat wordt vergeten. Ook te veel willen kan een valkuil zijn voor deze mensen, ze willen dan zo graag helpen dat ze zich opdringen bij klanten. Of er zijn meerdere klanten en deze moeten lang wachten voordat ze geholpen worden.
Steekwoorden: optimistisch, ambitieus, luisteren, overtuigen
Omschrijving
Deze mensen kunnen anderen aanzetten tot actie. Dit kan gebeuren op verschillende manieren, bijvoorbeeld door macht of verbondenheid met een team. Ze willen het werkplezier van anderen vergroten. Ze stellen vaak een gezamenlijk doel centraal en de motivator probeert met het hele team dit doel te behalen.
Sterke punten
In zware tijden blijven deze mensen optimistisch en kijken met een positieve blik naar de toekomst. Ze kunnen zichzelf goed motiveren, maar ook anderen nieuwe zin geven. De meeste motivators zijn goede luisteraars en hebben een goed inlevingsvermogen. Daarnaast past de competentie overtuigen ook goed bij deze competentie. Om mensen te motiveren is overtuiging op bepaalde momenten hard nodig.
Zwakke punten
Een motivator kan doorslaan. Hij kan zo optimistisch zijn, dat hij de realiteit verliest. Dit kan samenhangen met de competentie ambitie, motivators stellen bepaalde doelen en willen deze behalen en ook bij tegenslagen doorgaan. De geloofwaardigheid van de motivator wordt dan aangetast.
Steekwoorden: samenwerken, resultaten, assertiviteit
Omschrijving
Goed samenwerken is bijdragen aan het samenwerkingsproces, de resultaten en de harmonie binnen een team. Deze personen willen niet alleen een goede bijdrage leveren aan de opdracht, maar ook aan de sfeer binnen het team. Onder deze competentie vallen verschillende aspecten: respect hebben voor andere groepsgenoten, elkaar helpen met taken en meedenken.
Sterke punten
Een sterk punt is dat deze personen vaak een goede mensenkennis hebben, zij kunnen anderen goed inschatten en houden daarbij het resultaat en de taken in het achterhoofd. Deze mensen zijn vaak assertief, zij houden hun persoonlijke doel en het doel van de ander goed in de gaten. Ook goed kunnen netwerken is te benoemen als sterk punt.
Zwakke punten
Mensen die teveel samenwerken, kunnen hun onafhankelijkheid verliezen. Ze vinden het moeilijk om nog alleen te werken, omdat ze altijd reactie/feedback krijgen van groepsgenoten. Ook zijn de relaties van deze mensen soms belangrijker dan de werkzaamheden. Het moet vooral gezellig zijn.
Steekwoorden: sociaal, netwerken, luisteren, spontaan, inzicht in omgeving
Omschrijving
Deze personen bewegen zich gemakkelijk in groepen mensen. Ze zijn dan ook vaak in het gezelschap van veel mensen en stappen gemakkelijk op ombekende mensen af. Deze mensen hebben over het algemeen een groot netwerk, dat ze inzetten voor verschillende doeleinden. Vaak zijn deze mensen lid van een vereniging of commissie.
Sterke punten
Een competentie die in verband staat met sociabiliteit is de competentie netwerken. Deze mensen hebben vaak een groot netwerk en vergroten dit netwerk met gemak. Daarnaast zijn deze mensen vaak spontaan, ze spreken onbekenden gemakkelijk aan en luisteren met gemeende interesse naar deze mensen.
Zwakke punten
Een zwak punt van deze mensen kan zijn dat ze zich teveel bemoeien met anderen. Zij willen zo graag in contact komen met anderen dat ze zich opdringen.
Vaardigheden Telemarketeer
- Motivatie
- Tegenslagen verwerken
- Stressbestendig
- Vriendelijkheid
- Respectvol
- Dienstverlenendheid
- Stimuleren
- Overtuigingskracht
- Positiviteit
- Sensitiviteit
- Harmonie creëren
- Gezamenlijk resultaat bereiken
- Luistervaardigheid
- Spontaniteit
- Sociaal gevoel
Wat voor persoonlijkheid heeft een Telemarketeer nodig?
De telemarketeer moet spontaan en charmant zijn, omdat hij veelal telefoneert. Hij moet contact zoeken met bedrijven en opdrachtgevers en het is van belang dat hij spontaan en charmant overkomt aan de telefoon, het is namelijk vaak zo dat spontane mensen eerder worden vertrouwd. Hij moet ervoor zorgen dat zij producten kopen of advertenties plaatsen, doordat de opdrachtgevers en bedrijven vertrouwen in hem hebben zullen ze eerder toezeggen. De telemarketeer moet contacten onderhouden, door spontaan en charmant te zijn, blijven oudere contacten bij het bedrijf waarvoor hij werkzaam is. (Levensgenieter)
Hij werkt voor de adviseurs en de accountmanager, hij moet goed naar hen luisteren, omdat zij verwachten dat ze op hem kunnen rekenen. Door die werkzaamheden zou je kunnen stellen dat hij zeer betrokken en hulpvaardig is. (Gever)
Wat voor persoonlijkheidstype is de gever? De gever heeft een prettige persoonlijkheid. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De gever is sociaal erg vaardig en kan zich goed inleven in de gevoelens van anderen. Hij is behulpzaam en mensenlievend.
Zwakke eigenschappen
De gever heeft een sterke behoefte aan aandacht en goedkeuring, en overschreidt hierbij soms de grenzen van anderen. Hij wordt soms manipulatief. Doordat de focus naar buiten is gericht, heeft de gever geen goed inzicht in en controle over de eigen gevoelens. Dit maakt hem soms emotioneel en irrationeel in het beoordelen van sociale situaties.
Omgang
De gever is erg goed in de omgang met anderen. Hij hecht veel belang aan dienstbaarheid en goedkeuring, en zet zich dan ook sociaal strategisch in om dit te verkrijgen. In meer diepgaande contacten kan dit leiden tot een verstikkende aandacht en ongebalanceerde relaties.
Wat voor persoonlijkheidstype is de levensgenieter? De levensgenieter heeft een opvallende persoonlijkheid. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De levensgenieter is erg optimistisch, en kan dit optimisme goed op anderen overbrengen door overtuigend, en vooral ook veel, te praten. Hij zit vol nieuwe ideeën en potentiële toekomstvisies. Ook is hij actief en innovatief. Hij kan anderen goed motiveren en overtuigen van zijn eigen ideeën en snel schakelen tussen onderwerpen en projecten.
Zwakke eigenschappen
Een levensgenieter kan niet tegen routine. Hij is niet goed in dingen afmaken en hij rent weg van emoties en plichten. Grenzen moet je een levensgenieter dan ook vooral niet op willen leggen.
Omgang
Een levensgenieter is uiterst goed gezelschap. Hij is grappig en intrigerend en kan veel fascinerende verhalen vertellen. Het moet alleen niet te serieus worden, want dan rent de levensgenieter weg.
Eigenschappen Telemarketeer
- Empathie
- Behulpzaamheid
- Vriendelijkheid
- Optimisme
- Energiek
- Vindingrijkheid
Wat zijn de baankansen voor een Telemarketeer?
Het arbeidsmarktperspectief voor de telemarketeer ligt vrij hoog, de bedrijven in de telemarketing worden steeds groter en hebben een steeds hogere omzet, waardoor ze steeds meer mensen zullen aannemen, waaronder de telemarketeer.
Er zijn een aantal doorgroeimogelijkheden voor de telemarketeer, deze zullen steeds dichterbij komen naarmate je aantal jaren werkervaring stijgt. De volgende doorgroeimogelijkheden heeft hij: callcenter agent, commercieel medewerker binnendienst, teamleider, supervisor en callcenter manager. De doorgroeimogelijkheden zijn behoorlijk veel.
De actuele kans op werk voor een Telemarketeer
Het beroep Telemarketeer is onderdeel van de beroepsfamilie Klantcontactmedewerkers-outbound. De kans op werk voor de beroepsfamilie Klantcontactmedewerkers-outbound is in de huidige periode zeer goed
Baankans Telemarketeer
Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen
Doorgroei mogelijkheden Telemarketeer
Het beroep Telemarketeer is onderdeel van de beroepsfamilie Klantcontactmedewerkers-outbound.
Verwante beroepen Telemarketeer
Mogelijke specialisaties voor een Telemarketeer
Doorgroei beroepen voor een Telemarketeer
Medewerker binnendienst assurantiën
commercieel medewerker binnendienst assurantiën
Verhuurmedewerker woondiensten
commerciële verhuurmedewerker vastgoed
medewerker beheer verenigingen van eigenaren (vve)
medewerker bewonerszaken woondiensten
medewerker sociaal beheer woondiensten
medewerker verhuur- en bewonerszaken woondiensten
medewerker wijk- en buurtbeheer woondiensten
verhuurintercedent woondiensten
Commercieel medewerker binnendienst
commercieel administratief medewerker binnendienst
commercieel administratief medewerker verkoop
verkoopmedewerker binnendienst (administratief)
administratief medewerker orderadministratie
kantoorbediende orderadministratie
commercieel assistent binnendienst
commercieel technisch specialist binnendienst
technisch verkoper binnendienst
telefonisch verkoper (binnendienst)
verkoopmedewerker binnendienst (telefonische verkoop)
technisch administratief medewerker
commercieel medewerker binnendienst (telefonische verkoop)
commercieel medewerker binnendienst (administratief)
commercieel technisch medewerker binnendienst
Waar werkt een Telemarketeer?
- Telecom Bedrijven
- Particulieren
- Mediawinkels
- Warenhuizen
- Beurzen
- Helpdesk
Met wie werkt een Telemarketeer samen?
De telemarketeer heeft veel contact met de adviseurs en de accountmanager binnen het bedrijf, omdat hij voor hen werkzaamheden moet verrichten.
Hij is verder bezig met het zoeken van nieuwe opdrachtgevers, het is van belang dat hij zoveel mogelijk opdrachtgevers weet te vinden en deze tevreden houdt, dit zal zorgen voor meer opdrachtgevers die bij het bedrijf waar hij werkzaam is hun opdracht willen laten uitvoeren.
- Adviseurs
- Accountmanager
- Opdrachtgevers
Alles over het beroep Telemarketeer in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Competenties:
Persoonstype:
Netwerk:
- Adviseurs
- Accountmanager
- Opdrachtgevers
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €2000 tot €3400