Cursus en training klantgerichtheid
Wil jij jouw klantgerichtheid vergroten? Dit kan op verschillende manieren, zoals bijvoorbeeld via de trainingen en cursussen klantgerichtheid die je hieronder vindt.
Wat kenmerkt mensen die heel klantgerichtheid zijn?
Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.
De 186 best beoordeelde cursussen en trainingen klantgerichtheid:
Training Klantgericht mailen individueel
Over deze training Maakt u de overstap van brief naar mail en zoekt u handvatten voor sterke inhoud? Wilt u de do's en don'ts weten van e-mailverkeer? Ontdekken hoe u mailberichten krachtiger maakt met tekst én uitstraling? Leer er alles …
Workshop: Burgergericht handelen binnen gemeentes. (Omgevingswet, klantgerichtheid) individueel
"Welkom op centraal station de Burger" Graag heten we je welkom op het platform der verbinding. Daar waar reizigers van A naar B snellen, soms rennend om hun aansluiting te halen, of juist met voldoende tijd om een lekkere koffie …
Klantgerichtheid
Ik wil dat mijn klant fan van mij wordt. Inclusief: 1 jaar onbeperkt toegang tot alle andere online trainingen van New Heroes Academy. Wat is klantgericht gedrag en wat bereik je ermee? In deze leerreis krijg je meer inzicht in …
Klantgericht communiceren
Communiceren doen we allemaal dagelijks. Op een klantgerichte manier communiceren helpt je bij het opbouwen van een goede klantrelatie. Je gesprekken krijgen structuur en je weet op een sterke manier je punt te maken en belangrijker nog, weet de behoefte …
Klantgericht communiceren
Communiceren doen we allemaal dagelijks. Op een klantgerichte manier communiceren helpt je bij het opbouwen van een goede klantrelatie. Je gesprekken krijgen structuur en je weet op een sterke manier je punt te maken en belangrijker nog, weet de behoefte …
Human Sales Action programma (new business, klantgerichtheid, onderhandelen en accountmanagement)
In het HSA programma worden salesleiders die actief betrokken zijn in het b2b sales proces binnen hun organisatie begeleid met plezier structureel meer complexe oplossingen te verkopen. De kenmerken van het HSA sales programma zijn: - deelnemers worden minimaal drie …
Klantgericht werken en kansen benutten
Regelmatig contact met klanten kan een schat aan informatie opleveren voor jouw organisatie. Dat vertalen in een betere dienstverlening is een win-win situatie. Tevreden klanten komen altijd terug. Haal meer kansen uit klantcontacten Regelmatig contact met klanten kan een schat …
De klantgerichte monteur
Vakwijs KLM: Soft skills – Cursus De klantgerichte monteur Bij de monteur is een perfecte omgang met de klant erg belangrijk. Het optimaal functioneren van deze professionals is een must voor ieder bedrijf. Het vertrouwen dat zij bij klanten hebben …
Online training: Verkopen en klantgericht handelen
In onze huidige globale en virtuele wereld is deze online verkoop- en klantgerichtheidstraining belangrijker dan ooit. Laat jou en jouw team inspireren en begeleiden door onze trainers om het beste uit jezelf en jouw team te halen in deze nieuwe …
Klantgericht communiceren
Communiceren doen we allemaal dagelijks. Op een goede manier communiceren helpt je bij het duidelijk overkomen op de ander. Je gesprekken krijgen structuur en je weet op een sterke manier je punt te maken. Zowel door gebruik te maken van …
Online Cursussen & Trainingen Klantgerichtheid
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Klantgerichtheid
Offerte maken - Na prettig klantgericht contact een commerciële en effectieve offerte schrijven.
Je weet heel goed wat jouw onderneming in huis heeft. Je weet prima aan wat voor klanten je je producten of diensten wilt verkopen. Je hebt ook al wel eens wat gehoord over het maken van een offerte. Maar hoe …
Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!
Iedereen heeft wel zo ongeveer in beeld wat bedoeld wordt met 'service'. Maar wat er precies bij komt kijken, wat 'goede service' is, en onder welke voorwaarden er precies van jou verwacht wordt om concreet service te verlenen...? Genoeg open …
Klantgericht denken en handelen - Hoe je als je klanten leert denken en zo voor je bedrijf meer omzet genereert
Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als het gaat om klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Terecht natuurlijk: want het is de bedoeling dat die klant met plezier in jouw winkel terugkomt om zijn of haar inkopen …
Sterke drank - Klantgericht alcohol verkopen voor winkelpersoneel.
Werken op de sterkedrankafdeling bij de supermarkt of in een slijterij is interessant; je doet vaak verrassende ervaringen op met klanten. Maar wat weet je eigenlijk van de producten die je verkoopt? Of is er misschien nog iets te verbeteren …
Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.
Zoveel klanten? Zoveel koopwensen! Met een beetje ervaring in huis kun je er vrij snel achter komen wat een klant precies of minder precies wil. Als je die ervaring nog mist, dan is het goed om snel vertrouwd te raken …
FAQ - Veelgestelde Vragen opleiding Klantgerichtheid
❓ Hoeveel opleidingen Klantgerichtheid hebben jullie?
❓ Hoeveel opleidingen Klantgerichtheid hebben jullie?
Wij hebben op dit moment 186 opleidingen, trainingen of cursussen Klantgerichtheid online staan van verschillende aanbieders. Je kunt bij ons de opleidingen vergelijken op prijs, duur, gemiddelde beoordeling en natuurlijk de inhoud. Je vind de gemiddelde beoordeling van een opleiding in de overzichtstegel, of op de informatiepagina van de opleiding.
👨 💻 Hebben jullie ook online trainingen en cursussen Klantgerichtheid?
Natuurlijk hebben wij ook online trainingen en cursussen Klantgerichtheid. Wij hebben ze in de vorm van E-learning of blended learning; dit is een mix tussen online thuisstudie en persoonlijk onderwijs. Daarnaast zie je tegenwoordig veel online klassikale opleidingen en trainingen Klantgerichtheid. Dit worden ook virtual classrooms genoemd, want je zit dan met z’n allen in een virtuele klas.
💶 Hebben jullie ook opleidingen met niet goed geld terug garantie?
Jazeker, die hebben we! Dit is wel zo prettig, want dit is wel een garantie dat de opleider achter de kwaliteit van zijn/haar opleiding staat. Je herkent deze opleiding aan het icoontje ✅ Niet Goed Geld Terug garantie
📙 Hoe kan ik me inschrijven voor een opleiding of training Klantgerichtheid?
Je kan je direct via de website inschrijven als je dat wilt. Je kan ook eerst een brochure aanvragen en deze vergelijken met andere opleidingen of trainingen Klantgerichtheid. Dat is wel zo slim om te doen, zeker wanneer het om een duurdere of langere opleiding of training gaat. Het is vaak ook slim om met een opleidingsadviseur te praten, die kan je helpen vergelijken en een keuze te maken.