Hoofdconducteur: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Hoofdconducteur: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Dus je wilt misschien wel werken als Hoofdconducteur? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Hoofdconducteur wilt worden.
Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Hoofdconducteur, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.
Alles over het werken als Hoofdconducteur
Vacatures Hoofdconducteur
Vacatures laden...
Wat is een Hoofdconducteur?
De Hoofdconducteur is verantwoordelijk voor het op tijd vertrekken van de trein en een veilig verloop van de reis. De Hoofdconducteur behoort de veiligheid, rust en regelmatig in de trein veilig te stellen. Dit doet hij door reizigers te controleren op het bezit van een geldig vervoersbewijs. Personen die geen kaartje bezitten, of niet hebben ingecheckt krijgen van de Conducteur een boete opgelegd. Indien zij niet voldoende geld bij zich hebben, schrijft de Conducteur een Uitstel van Betaling (uvb) uit. Om deze functie goed uit te kunnen oefenen heeft de Hoofdconducteur een landelijke bevoegdheid tot Buitengewoon Opsporings Ambtenaar (BOA), wat inhoudt dat hij niet meewerkende reizigers een proces verbaal mag geven of hen kan uitleveren aan de politie.
Ook is de Conducteur verantwoordelijk voor de naleving van de juiste veiligheidsprocedures en het checken van de technische omstandigheden in de trein voor vertrek. De Hoofdconducteur is boven alles dienstverlener naar de treinreizigers. Hij dient te zorgen dat zij zich op hun gemak voelen en veilig kunnen reizen. Hij verstrekt reisinformatie, behandelt hij vragen en klachten en helpt hij ouderen en hulpbehoevenden met het betreden van de trein. Bovendien is hij in staat op te treden in noodsituaties en is hij verplicht in het bezit te zijn van een EHBO-diploma. De werktijden van een Hoofdconducteur zijn erg onregelmatig. Flexibiliteit is daarom een vereiste en het zorgt ervoor dat dit beroep niet snel saai zal worden.
De Hoofdconducteur die tijdens een traject de langste route aflegt of de langste dienstervaring heeft, heeft de eindverantwoordelijkheid over de trein. Hij wordt de chef van de trein genoemd (ctr). Er is onderscheid te maken tussen de functies Hoofdconducteur en Conducteur. De Conducteur is ondergeschikt aan de Hoofdconducteur en geniet geen opsporingsbevoegdheid. Voorheen werd deze functie vertrekassistent genoemd.
Past het beroep Hoofdconducteur bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesHeb je wel eens gedacht aan?
Omscholen naar een beroep met baankansen?
Vacatures laden...
Salarisschaal Hoofdconducteur
Wat verdient een Hoofdconducteur?
Het gemiddelde salaris van een Hoofdconducteur in Nederland ligt tussen de € 2.500 en € 3.700 per maand, afhankelijk van ervaring en kennis. Een Senior Hoofdconducteur kan tot € 4.000 verdienen.
Dit salaris geldt bij een 40-urige werkweek. Bekijk ook Het gemiddelde bruto jaarsalaris en uurloon voor een Hoofdconducteur, of het salaris per ervaringsniveau.
Meer weten over het salaris Hoofdconducteur
Hoe word je een Hoofdconducteur?
Aangezien de NS de enige organisatie is met Hoofdconducteurs in dienst, heeft deze organisatie een eigen opleiding voor dit beroep. Om Hoofdconducteur te worden dient men, na het succesvol afronden van een MBO of eventueel VMBO opleiding, een specifieke training bij de NS te volgen. Selectie voor deze training geschiedt op basis van verschillende criteria. De Hoofdconducteur dient minimaal 18 jaar te zijn, correct Nederlands te spreken evenals een vreemde taal. Bovendien dient hij een aantal tests op het gebied van veiligheid, sociale situaties en fysieke gesteldheid af te leggen.
Opleidingen Hoofdconducteur
Interesse en Motivatie Hoofdconducteur
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.
Competenties Hoofdconducteur
Een Hoofdconducteur heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.
Vaardigheden Hoofdconducteur
- Inlevingsvermogen
- Omgaan met veranderingen
- Flexibiliteit
- Integriteit
- Zelfbeheersing
- Bemiddelingskracht
- Voorbereiden
- Gestructureerd werken
- Prioriteiten stellen
- Luistervaardigheid
- Spontaniteit
- Sociaal gevoel
- Doorzettingsvermogen
- Incasseringsvermogen
- Rust bewaren
Wat voor persoonlijkheid heeft een Hoofdconducteur nodig?
De Hoofdconducteur heeft veiligheid en verantwoordelijkheid voorop staan en neemt zijn beslissingen vanuit dit oogpunt. In de trein is hij de gezaghebber en oefent hij zodoende een machtsfunctie uit, waarbij hij sterk en duidelijk moet kunnen optreden. De Hoofdconducteur moet in elke situatie een oplossing kunnen aandragen en deze op zelfverzekerde en energieke wijze kunnen uitvoeren (Baas). Ook heeft de Hoofdconducteur een bemiddelende functie. Hij zorgt ervoor dat de treinreizigers zich op hun gemak voelen en gaat tot het uiterste om hen zo goed mogelijk informatie te verschaffen. Om dit te bewerkstelligen dient de Hoofdconducteur diplomatiek op te treden en geduldig om te gaan met reizigers om zo heftige conflicten te voorkomen (Bemiddelaar).
Eigenschappen Hoofdconducteur
- Overwicht
- Gedrevenheid
- Zelfverzekerdheid
- Empathie
- Diplomatiek
- Zorgzaamheid
Wat zijn de baankansen voor een Hoofdconducteur?
Het arbeidsmarktperspectief voor het beroep Conducteur is gunstig. Er is veel vraag naar Conducteurs. Men krijgt, na selectie, een betaalde opleiding geboden waarna men meteen kan beginnen. Binnen het beroep Conducteur is het mogelijk op te klimmen van beginnend Conducteur (vertrekassistent) tot de meer verantwoordelijke functie van Hoofdconducteur. Naarmate de Hoofdconducteur langer in functie is, zal hij grotere verantwoordelijkheid genieten en uiteindelijk als eindverantwoordelijke plaats nemen (chef van de trein). Het beroep is flexibel en zal door verschillende trajecten en werktijden niet snel saai worden. Toch zijn de doorgroeimogelijkheden beperkt wanneer de hoogste verantwoordelijkheid is bereikt.
De actuele kans op werk voor een Hoofdconducteur
Het beroep Hoofdconducteur is onderdeel van de beroepsfamilie Conducteurs en stationchefs. De kans op werk voor de beroepsfamilie Conducteurs en stationchefs is in de huidige periode goed
Baankans Hoofdconducteur
Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen
Waar werkt een Hoofdconducteur?
Hoewel de NS en Prorail onder het beleid van de staat staan, zijn het particuliere organisaties. Daarom valt het beroep hoofdconducteur binnen de sector profit. Zij handelen uit het oogpunt winst te maken, maar willen tegelijkertijd een zo vlekkeloos mogelijke dienstverlening uitoefenen.
Met wie werkt een Hoofdconducteur samen?
De Hoofdconducteur werkt veel samen met andere Conducteurs. Ook brengt hij veel tijd door met machinisten en railtenders. Communicatie met het transportmanagement is belangrijk om de logistiek goed te laten verlopen. De omgang met de treinreiziger is echter de meest belangrijke voor de Hoofdconducteur. Dag in dag uit speelt hij een sociale en diplomatieke rol van dienstverlener en gezaghebber.
- Reiziger
- Treinmachinist
- Manager
- Railtender
Verwante beroepen Hoofdconducteur:
Opleiding: Cursus / Bijscholing MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
Opleiding: MBO HBO
Baankans: Matig
Baankans
Alles over het beroep Hoofdconducteur in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Competenties:
Persoonstype:
Netwerk:
- Reiziger
- Treinmachinist
- Manager
- Railtender
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €2500 tot €4000