Secretaresse: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Secretaresse: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Dus je wilt misschien wel werken als Secretaresse? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Secretaresse wilt worden.
Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Secretaresse, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.
Alles over het werken als Secretaresse
Vacatures Secretaresse
Vacatures laden...
Wat is een Secretaresse?
De Secretaresse heeft een ondersteunende rol in een organisatie en faciliteert de werkzaamheden van een leidinggevende. Dit werk kan uiteenlopen van het regelen van telefoonverkeer of notuleren bij vergaderingen tot het beheren van de baas' agenda.
Omdat elke leidinggevende anders is, zal ook elke functie van Secretaresse anders zijn. Zo heb je bij de ene organisatie veel meer ruimte om zelfstandig te werken en krijg je bij een andere weer veel meer administratieve taken. Een Secretaresse dient zich zo steeds weer aan een nieuwe baas aan te passen en een nieuw evenwicht te vinden in het werk. Vaak werken Secretaresses lange tijd voor dezelfde baas.
Een Secretaresse is energiek en alert en weet zo snel verschillende klussen te klaren. Veel van de werkzaamheden worden met behulp van een computer uitgevoerd. Dit geldt voor agendabeheer, maar ook voor (e-mail)correspondentie en het verwerken van notulen. De Secretaresse brengt ook veel tijd aan de telefoon door, om de dingen te kunnen regelen waar de baas om vraagt. Voor deze werkzaamheden, alsmede het ontvangen van gasten, zijn sterke communicatieve vaardigheden nodig en ook een zekere mate van assertiviteit.
Elke functie is anders. Sommige Secretaresses zullen ook belast zijn met het organiseren van bijeenkomsten, het coördineren van ruimteverdeling (vergaderzalen), het op papier uitwerken van werk van de leidinggevende of het bijhouden van een archief. Daarnaast zijn er specialistische Secretaressefuncties met bijvoorbeeld een juridisch karakter of puur in dienst van de directie van een bedrijf.
Past het beroep Secretaresse bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesHeb je wel eens gedacht aan?
Omscholen naar een beroep met baankansen?
Vacatures laden...
Vacatures Secretaresse per niveau
Vacatures Secretaresse per stad
Vacatures Secretaresse Alkmaar
Vacatures Secretaresse Alphen aan den Rijn
Vacatures Secretaresse Amersfoort
Vacatures Secretaresse Amstelveen
Vacatures Secretaresse Amsterdam
Vacatures Secretaresse Apeldoorn
Vacatures Secretaresse Bergen op Zoom
Vacatures Secretaresse Capelle aan den IJssel
Vacatures Secretaresse Den Bosch
Vacatures Secretaresse Den Haag
Vacatures Secretaresse Den Helder
Vacatures Secretaresse Deventer
Vacatures Secretaresse Doetinchem
Vacatures Secretaresse Dordrecht
Vacatures Secretaresse Eindhoven
Vacatures Secretaresse Enschede
Vacatures Secretaresse Groningen
Vacatures Secretaresse Haarlem
Vacatures Secretaresse Haarlemmermeer
Vacatures Secretaresse Heerlen
Vacatures Secretaresse Helmond
Vacatures Secretaresse Hengelo
Vacatures Secretaresse Hilversum
Vacatures Secretaresse Hoogeveen
Vacatures Secretaresse Katwijk
Vacatures Secretaresse Leeuwarden
Vacatures Secretaresse Lelystad
Vacatures Secretaresse Maastricht
Vacatures Secretaresse Middelburg
Vacatures Secretaresse Nieuwegein
Vacatures Secretaresse Nijmegen
Vacatures Secretaresse Purmerend
Vacatures Secretaresse Roermond
Vacatures Secretaresse Roosendaal
Vacatures Secretaresse Rotterdam
Vacatures Secretaresse Schiedam
Vacatures Secretaresse Spijkenisse
Vacatures Secretaresse Terneuzen
Vacatures Secretaresse Tilburg
Vacatures Secretaresse Utrecht
Vacatures Secretaresse Veenendaal
Vacatures Secretaresse Vlaardingen
Vacatures Secretaresse Westland
Vacatures Secretaresse Zaanstad
Salarisschaal Secretaresse
Wat verdient een Secretaresse?
Een Secretaresse verdient gemiddeld tussen de €2000 en €2900 per maand. Als het salaris boven deze grens komt, wordt de positie meestal anders genoemd (bijv. Office Manager). Omdat men op zoveel verschillende plekken terecht kan zullen de arbeidsvoorwaarden ook heel verschillend uitpakken. Natuurlijk kan een Secretaresse er altijd wel op rekenen om op Secretaressedag in het zonnetje gezet te worden.
Meer weten over het salaris Secretaresse
Hoe word je een Secretaresse?
Een Secretaresse heeft over het algemeen een particuliere opleiding tot Secretaresse nodig of een diploma op MBO niveau. Hier zitten een aantal certificaten aan vast die nodig zijn om als Secretaresse aan werk te kunnen komen. Verder geldt dat men met een betere opleiding vaak ook de meer gespecialiseerde banen kan krijgen en dus in een hogere positie terecht kan komen.
Inhoud opleiding Secretatesse
In een opleiding of cursus tot Secretaresse leer je hoe je afspraken moet regelen, vergaderingen voorbereidt, recepties organiseert, notuleert enzovoort. Je leert zakelijk schrijven, werken met verschillende computerprogramma’s en soms krijg je zelfs lessen praktische psychologie. Natuurlijk leer je ook over omgangsvormen en archivering, en er worden je vaktermen bijgebracht.
Opleidingen Secretaresse
Omscholen tot Secretaresse
Je kan op verschillende manieren omscholen tot Secretaresse. Zelfstandig of georganiseerd.
Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Secretaresse
Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Secretaresse
Als je Secretaresse wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Secretaresse zijn de volgende zaken belangrijk:
Interesse en Motivatie Secretaresse
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.
Competenties Secretaresse
Een Secretaresse heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.
Steekwoorden Competentie Accuratesse:
precies, netjes, oog voor detail, kritisch, perfectionisme
Omschrijving
Deze mensen leveren werk waarin geen fouten naar voren komen. Deze mensen werken gestructureerd en corrigeren meerdere malen het werk. In het werk van anderen, zien deze personen ook vaak de fouten. Deze personen hebben vaak oog voor detail en zien snel verbanden tussen zaken. Ook onder werkdruk blijven deze mensen accuraat werken.
Sterke punten
Hun oog voor detail zorgt voor foutloze documenten en goed voorbereide taken en gebeurtenissen.
Zwakke punten
Accuraat werken zorgt voor foutloos werk, maar kan ook veel tijd kosten. Dit kan voor de omgeving frustrerend zijn. Daarnaast wordt deze competentie weleens gekoppeld aan de term ‘muggenziften’.
Steekwoorden: aanpassingsvermogen, flexibiliteit, overtuigen, luisteren
Omschrijving
De regels en procedures die gelden bij een bedrijf volgen deze mensen zonder moeite. Gedisciplineerde mensen houden zich aan de regels die er gelden, deze regels kunnen ze zelf opgesteld hebben of ze kunnen opgelegd zijn door anderen. Bij veranderingen volgen deze mensen ze over het algemeen op, maar deze mensen kunnen ook ontevredenheden aankaarten.
Sterke punten
De regels volgen, vergt wat flexibiliteit en aanpassingsvermogen. Meestal zijn gedisciplineerde mensen structureel, ze weten de regels en procedures en kunnen hierdoor dan ook goed gestructureerd werken. Mensen met een ijzersterke discipline zijn meestal goede overtuigers, als zij het ergens niet mee eens zijn, kunnen ze dit op een goede overtuigende manier duidelijk maken. Maar daarnaast zijn deze mensen vaak ook goede luisteraars, zij luisteren naar de regels en passen zich hierop aan.
Zwakke punten
Mensen die overgediscplineerd zijn kunnen soms stug zijn, ze zijn de flexibiliteit kwijt en houden zich vast aan de regels. Mensen die hard meewerken aan de procedures binnen een bedrijf, kunnen daarin ook doorslaan. Te veel discipline en perfectionisme kan vermoeiend zijn en leiden tot een burn-out.
Steekwoorden competentie Flexibiliteit:
aanpassingsvermogen, assertiviteit, inlevingsvermogen, luisteren, omgaan met verandering
Omschrijving
Deze mensen passen zich aan aan veranderende omstandigheden. Een verandering in de werkzaamheden wordt vlot geaccepteerd door deze personen. Zij kunnen hun eigen denkpatronen loslaten en zich inleven in de gedachten van anderen. Tijdens discussies zijn flexibele personen vaak objectief en proberen ze de standpunten helder te krijgen.
Sterke punten
Deze mensen kunnen zich goed inleven in personen en zich aanpassen aan situaties. Verder zijn deze mensen assertief, zij hebben zelf een bepaald doel, maar kijken ook naar de doelen van anderen. Luisteren en analyseren zijn ook eigenschappen die passen bij de competentie flexibiliteit. Flexibele personen proberen te luisteren naar de meningen van anderen en kunnen deze vervolgens analyseren.
Zwakke punten
Iemand die te flexibel zijn, wordt ook weleens besluiteloos genoemd. Zij vinden alles goed en gaan overal mee akkoord. Er wordt dan snel vanuit gegaan dat deze persoon geen mening heeft en hij kan hierdoor buitengesloten worden.
Steekwoorden: proactief, ondernemend, toekomst, ambitieus
Omschrijving
Deze personen komen zelf met oplossingen of nieuwe ideeën. Ze zien bepaalde kansen en proberen hierop in te spelen. Met het oplossen van problemen of het maken van taken reageren deze personen proactief. Ze staan vooraan om iets te ondernemen.
Sterke punten
Proactiviteit is een eigenschap die direct wordt gekoppeld aan initiatiefnemende personen. Ze zijn ook ambitieus. Ze willen dingen verbeteren, problemen oplossen, doelen stellen en die ook bereiken. Daarnaast komen ze vaak met creatieve ideeën en kijken daarbij optimistisch naar de toekomst.
Zwakke punten
Deze personen kunnen overijverig overkomen. Ze hebben altijd ideeën en oplossingen. Deze competentie wordt dan ook weleens gekoppeld aan de term bemoeial. Een idee opperen wanneer dit niet gewenst is, kan voor veel mensen frustrerend zijn. Daarnaast kunnen iniatiefnemers betweterig overkomen, omdat zij altijd vooraan staan. Anderen krijgen dan minder kans hun ideeën op tafel te leggen.
Steekwoorden: luisteren, doelstellingen, motiveren, zelfontwikkeling, resultaatgericht
Omschrijving
Deze personen zijn op de hoogte van alle ontwikkelingen binnen de organisatie en proberen hun kennis in te zetten waar dat mogelijk is.
Sterke punten
Mensen die inzicht hebben in de omgeving kunnen weloverwogen beslissingen nemen. Ze zijn resultaatgericht en maken beslissingen die helpen het doel te bereiken. Ze ontwikkelen zichtzelf en kunnen anderen motiveren zich ook te ontwikkelen.
Zwakke punten
Soms hebben mensen zoveel informatie over hun omgeving, dat ze moeite hebben hoofd- en bijzaken te scheiden. Ze kunnen zich dan verliezen in details en geen heldere beslissingen nemen.
Steekwoorden: servicegericht, relatiegericht, luisteren, begripvol, helpend
Omschrijving
Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.
Sterke punten
Een sterk punt van deze klantgerichte persoon is de betrokkenheid. Deze mensen zullen altijd actief op zoek gaan naar datgene wat de klant wilt hebben. Ze hebben inlevingsvermogen en kunnen goed luisteren. Daarnaast kunnen deze mensen meestal goed overtuigen.
Zwakke punten
Sommige klantgerichte mensen verliezen het resultaat uit het oog. Ze zijn zo gefocust op de klant, dat het resultaat wordt vergeten. Ook te veel willen kan een valkuil zijn voor deze mensen, ze willen dan zo graag helpen dat ze zich opdringen bij klanten. Of er zijn meerdere klanten en deze moeten lang wachten voordat ze geholpen worden.
Steekwoorden: structureel, kritisch, resultaat- en taakgericht, prioriteiten
Omschrijving
Voordat deze mensen beginnen aan de uitvoer van een bepaalde taak, hebben zij een goede werkplanning gemaakt. De complete opdracht staat structureel uitgewerkt in een plan van aanpak. Hierbij gebruiken deze mensen het doel van de opdracht als uitgangspunt, vervolgens hangen zij hier de verschillende taken aan op plus de daarbij behorende prioriteiten.
Sterke punten
Deze mensen werken structureel en kunnen hoofd- en bijzaken goed van elkaar scheiden. Deze mensen zijn zowel resultaat- als taakgericht. Prioriteiten worden hierbij scherp in de gaten gehouden. Deze mensen zijn dan ook vaak kritisch en kijken afzonderlijk naar de verschillende deeltaken.
Zwakke punten
Mensen die teveel plannen en organiseren verliezen soms hun spontaniteit, hierdoor kan ook de creativiteit achteruit gaan. Het kan voor deze mensen moeilijk zijn om hun eigen ideeën los te laten en ook anderen input te laten geven. Daarnaast kunnen sommige mensen die van plannen en organiseren houden niet goed tegen verandering. Zij laten zich dan nog weleens van de wijs brengen.
Steekwoorden: samenwerken, resultaten, assertiviteit
Omschrijving
Goed samenwerken is bijdragen aan het samenwerkingsproces, de resultaten en de harmonie binnen een team. Deze personen willen niet alleen een goede bijdrage leveren aan de opdracht, maar ook aan de sfeer binnen het team. Onder deze competentie vallen verschillende aspecten: respect hebben voor andere groepsgenoten, elkaar helpen met taken en meedenken.
Sterke punten
Een sterk punt is dat deze personen vaak een goede mensenkennis hebben, zij kunnen anderen goed inschatten en houden daarbij het resultaat en de taken in het achterhoofd. Deze mensen zijn vaak assertief, zij houden hun persoonlijke doel en het doel van de ander goed in de gaten. Ook goed kunnen netwerken is te benoemen als sterk punt.
Zwakke punten
Mensen die teveel samenwerken, kunnen hun onafhankelijkheid verliezen. Ze vinden het moeilijk om nog alleen te werken, omdat ze altijd reactie/feedback krijgen van groepsgenoten. Ook zijn de relaties van deze mensen soms belangrijker dan de werkzaamheden. Het moet vooral gezellig zijn.
Vaardigheden Secretaresse
- Oog voor detail
- Zorgvuldigheid
- Nauwkeurigheid
- Doorzettingsvermogen
- Consequent handelen
- Ambitie
- Inlevingsvermogen
- Aanpassingsvermogen
- Lichtvoetigheid
- Proactiviteit
- Ondernemendheid
- Oplossingsgerichtheid
- Luisteren
- Analyseren
- Verbanden leggen
- Vriendelijkheid
- Respectvol
- Dienstverlenendheid
- Voorbereiden
- Gestructureerd werken
- Prioriteiten stellen
- Sensitiviteit
- Harmonie creëren
- Gezamenlijk resultaat bereiken
Wat voor persoonlijkheid heeft een Secretaresse nodig?
Om zich volledig in te kunnen zetten heeft de Secretaresse een zekere loyaliteit nodig tegenover haar baas, anders is het te makkelijk om de verkeerde informatie door te spelen of teveel op anderen te letten (Loyalist). Hierbij moet wel gezegd worden dat de Secretaresse ook niet exclusief op haar baas gericht moet zijn, omdat ze anders niet meer zelfstandig kan werken. De Secretaresse zorgt ervoor dat haar werk goed afgehandeld wordt, en dat daarbij goed op de wensen en eisen baas ingespeeld wordt zonder afhankelijk te zijn van zijn sturing (Succesvolle werker).
Wat voor persoonlijkheidstype is de Loyalist? De loyalist is een zeer trouw persoon. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De loyalist is door diens twijfel in anderen zelf erg punctueel, concreet en probleemgericht. Daarnaast heeft de loyalist een goede intuïtie en is hij trouw. Vaak ondersteunt hij het gezag op alle mogelijke manieren. Verder is hij door zijn twijfel en behoefte aan controle goed in het opsporen van fouten en het opzetten en controleren van processen.
Zwakke eigenschappen
De loyalist is erg slecht in het vertrouwen van anderen, en daardoor vaak erg onrustig en teruggetrokken. Door de angst is het moeilijk voor de loyalist om de gevoelens van anderen en die van zichzelf te onderscheiden, waardoor de twijfel in anderen ook erg subjectief is. Ook kan hij zich door zijn twijfel gaan verzetten tegen het gezag.
Omgang
Een loyalist is over het algemeen prettig in de omgang. Hij laat het nooit zien als er iets mis is, maakt grapjes en komt zijn afspraken altijd na. Wel kan de loyalist onrustig zijn in de omgang. Dit kan leiden tot misverstanden. De verhouding tot de autoriteit kan verder tot stroeve relaties met collega’s leiden.
Wat voor persoonlijkheidstype is de Succesvolle Werker?
De succesvolle werker wil je graag als personeel hebben. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De succesvolle werker is doelgericht, efficiënt, zelfverzekerd en motiverend. Ook is hij energiek, gedreven en optimistisch. Daardoor kan hij goed leiding geven. Hij richt zich op eenvoud. Als een probleem complex is, maakt hij het simpel en overzichtelijk.
Zwakke eigenschappen
De succesvolle werker kan narcistisch zijn en wil mislukkingen weg wensen, waardoor het probleem soms alleen maar zal verergeren. Hij kan kort door de bocht zijn en ongevoelig zijn tegenover collega's.
Omgang
In de omgang met anderen is de succesvolle werker erg strategisch. Dit kan motiverend werken, maar kan mensen ook angst aanjagen. Mensen worden door een succesvolle werker vaak gezien als middelen. In persoonlijke relaties is de succesvolle werker vaak recht-door-zee en accepterend, maar ook ongeduldig en geobsedeerd door werk.
Eigenschappen Secretaresse
- Trouw
- Integriteit
- Punctueel
- Enthousiasme
- Zelfverzekerdheid
- Ondernemendheid
Wat zijn de baankansen voor een Secretaresse?
Een Secretaresse kan in vele soorten bedrijven terechtkomen, waardoor er veel banen te vinden zijn. Het zal vaak wel zo zijn dat de betere banen om een specialistische Secretaresse vragen en zo een iets andere functie betreffen. Omdat er veel banen in deze specialisaties zijn is het wenselijk, en vaak ook goed mogelijk, voor een Secretaresse met voldoende ervaring en/of scholing om door te groeien naar een hogere positie, bijvoorbeeld als Directiesecretaresse.
De actuele kans op werk voor een Secretaresse
Het beroep Secretaresse is onderdeel van de beroepsfamilie Secretaresses algemeen. De kans op werk voor de beroepsfamilie Secretaresses algemeen is in de huidige periode gemiddeld
Baankans Secretaresse
Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen
Doorgroei mogelijkheden Secretaresse
Het beroep Secretaresse is onderdeel van de beroepsfamilie Secretaresses algemeen.
Mogelijke specialisaties voor een Secretaresse
Waar werkt een Secretaresse?
Als Secretaresse kan je overal terechtkomen waar het werk van de leidinggevende(n) teveel is om zelf aan te kunnen. Dit kan zowel in het bedrijfsleven zijn, als bij de overheid. De Secretaresse werkt (bijna) altijd op kantoor en zal de meeste tijd achter haar bureau te vinden zijn, aan de telefoon, of rondlopend op het kantoor.
Met wie werkt een Secretaresse samen?
De Secretaresse overlegt voornamelijk met haar baas over het werk. Daarnaast zorgt de Secretaresse ervoor dat bezoekers goed ontvangen en verzorgd worden en op de juiste tijd bij de baas terecht kunnen. Verder werkt de Secretaresse samen met de andere werknemers in het bedrijf om haar taken zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Specifieke contacten zijn afhankelijk van de werkgever en functie.
Beroepsvereniging Secretaresse
Het Secretaresse Platform Noord (SPiN) is de grootste zelfstandige netwerkvereniging voor secretaresses in Noord-Nederland en stelt haar leden in de gelegenheid om op informele wijze kennis, informatie en contacten te delen in een ontspannen sfeer.
Het SPiN organiseert bijeenkomsten, zoals De Happy Secretaresse, op diverse locaties in de noordelijke regio. Tijdens de bijeenkomsten worden workshops aangeboden over onderwerpen die interessant zijn voor de secretaresse om zich te ontwikkelen en/of te verbeteren. Tevens heb je dan de mogelijkheid tot netwerken.
Missie
De functie van secretaresse heeft in de afgelopen jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Van de vroegere ‘typekamer-dame’, staat de secretaresse van nu vaak aan de lat voor webbeheer, als contact voor social media, heeft zij directe en intensieve contacten met bestuursorganen, doet zij projectorganisatie, organiseert (grote) evenementen en bijeenkomsten en, wat je toch de grootste ontwikkeling mag noemen, is zij de sparringpartner van de manager.
Deze ontwikkeling vraagt andere competenties van de secretaresse van nu.
Het SPiN stelt zich ten doel om deze ontwikkeling te ondersteunen en te bevorderen en een platform te bieden voor de secretaresse waar zij kan netwerken (verbinden) en haar kennis kan uitbreiden (ontwikkelen).
Visie
Door haar activiteiten wil het SPiN haar leden de mogelijkheid bieden om zich te kunnen ontwikkelen en hun talenten verder te ontplooien. Dit doen we onder andere door workshops aan te bieden die aansluiten op het vakgebied van de secretaresse en de inhoudelijke verandering voor het vak secretaresse.
Om het belang van SPiN, voor zowel de secretaresse als de sponsor, te vergroten, is het nodig dat we ons promoten en zo de bekendheid van SPiN vergroten. Dit wordt onder andere gedaan door:
- Actieve werving van nieuwe leden
- Bezoek van bedrijvendagen, promotiedagen, congressen en beurzen
- Een duidelijk in- en externe communicatie
- Bijeenkomsten die aansluiten bij de behoefte van de secretaresse en het belang van de sponsor
Kijk voor meer info op www.spin.nu
Verwante beroepen Secretaresse:
Opleiding: MBO HBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
Opleiding: Cursus / Bijscholing MBO
Baankans: Goed
Baankans
Opleiding: Cursus / Bijscholing MBO
Baankans: Goed
Baankans
Alles over het beroep Secretaresse in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Persoonstype:
Netwerk:
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €2000 tot €2900