Grondsteward: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Grondsteward: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Dus je wilt misschien wel werken als Grondsteward? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Grondsteward wilt worden.
Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Grondsteward, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.
Alles over het werken als Grondsteward
Vacatures Grondsteward
Vacatures laden...
Wat is een Grondsteward?
Een Grondsteward/Grondstewardess staat bij de incheckbalie op het vliegveld. Hij of zij ontvangt de passagiers en helpt hun bij het incheckproces. Er zijn Grondstewards voor regionale (bijv. binnen Europa) en voor internationale vluchten. De taken voor de Grondsteward(ess) voor internationale vluchten zijn iets uitgebreider, omdat hij/zij ook visa en verblijfdocumenten dient te checken.
Past het beroep Grondsteward bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesWat doet een Grondsteward?
De Grondsteward(ess) controleert de tickets en de reisdocumenten van de mensen die bij de balie komen om in te checken. Naast de controle van het ticket is tegenwoordig voor internationale vluchten ook erg belangrijk dat de paspoorten en eventuele visa of verblijfsvergunningen worden gecontroleerd.
Daarnaast weegt Grondsteward de bagage en labelt deze, om ervoor te zorgen dat het bagagestuk traceerbaar is en op weg gaat naar het goede vliegtuig. De passagiers krijgen de instapkaarten van de Grondsteward(ess) waarmee ze uiteindelijk in het vliegtuig wordt toegelaten.
Naast het baliewerk verricht de Grondsteward ook veel administratieve werkzaamheden, als de verwerking van de tickets. Ook wanneer bagage zoekraakt is de afhandeling hiervan de taak van de Grondsteward, die de bagage ook moet zien te traceren.
Tot slot beantwoorden Grondstewards ook de telefoon. Mensen die vragen hebben over de vlucht of de luchthaven komen bij jou terecht.
Heb je wel eens gedacht aan?
Omscholen naar een beroep met baankansen?
Vacatures laden...
Vacatures Grondsteward per niveau
Vacatures Grondsteward per stad
Vacatures Grondsteward Alkmaar
Vacatures Grondsteward Alphen aan den Rijn
Vacatures Grondsteward Amersfoort
Vacatures Grondsteward Amstelveen
Vacatures Grondsteward Amsterdam
Vacatures Grondsteward Apeldoorn
Vacatures Grondsteward Bergen op Zoom
Vacatures Grondsteward Capelle aan den IJssel
Vacatures Grondsteward Den Bosch
Vacatures Grondsteward Den Haag
Vacatures Grondsteward Den Helder
Vacatures Grondsteward Deventer
Vacatures Grondsteward Doetinchem
Vacatures Grondsteward Dordrecht
Vacatures Grondsteward Eindhoven
Vacatures Grondsteward Enschede
Vacatures Grondsteward Groningen
Vacatures Grondsteward Haarlem
Vacatures Grondsteward Haarlemmermeer
Vacatures Grondsteward Heerlen
Vacatures Grondsteward Helmond
Vacatures Grondsteward Hengelo
Vacatures Grondsteward Hilversum
Vacatures Grondsteward Hoogeveen
Vacatures Grondsteward Katwijk
Vacatures Grondsteward Leeuwarden
Vacatures Grondsteward Lelystad
Vacatures Grondsteward Maastricht
Vacatures Grondsteward Middelburg
Vacatures Grondsteward Nieuwegein
Vacatures Grondsteward Nijmegen
Vacatures Grondsteward Purmerend
Vacatures Grondsteward Roermond
Vacatures Grondsteward Roosendaal
Vacatures Grondsteward Rotterdam
Vacatures Grondsteward Schiedam
Vacatures Grondsteward Spijkenisse
Vacatures Grondsteward Terneuzen
Vacatures Grondsteward Tilburg
Vacatures Grondsteward Utrecht
Vacatures Grondsteward Veenendaal
Vacatures Grondsteward Vlaardingen
Vacatures Grondsteward Westland
Vacatures Grondsteward Zaanstad
Salarisschaal Grondsteward
Wat verdient een Grondsteward?
Gemiddeld ligt het salaris van een Grondsteward zo tussen de €1880,- en €3000,- bruto per maand. Wat een Grondsteward(ess) verdient hangt niet alleen af van leeftijd en ervaring, maar ook van de werkgever. Kleinere maatschappijen bieden een lager salaris dan grote intercontinentale luchtvaartmaatschappijen.
Een reiskostenvergoeding maakt meestal deel uit van de secundaire arbeidsvoorwaarden.
Meer weten over het salaris Grondsteward
Hoe word je een Grondsteward?
De meest logische keuze als opstap naar het beroep van Grondsteward is een MBO opleiding Stewardess Receptioniste Hostess. Afhankelijk van je vooropleiding kun je de opleiding in een of twee jaar afronden.
Doorstuderen op HBO niveau is mogelijk. Bijvoorbeeld Internationaal Toeristisch Management met als keuzevak de Luchtvaartdienstverlening.
Opleidingen, cursussen en trainingen tot Grondsteward
Er zijn geen opleidingen Grondsteward aanwezig. Je kan wel verder kijken naar de opleidingen van de sector waar een Grondsteward in werkt
Bekijk alle opleidingen Luchtvaart & ZeevaartOmscholen tot Grondsteward
Je kan op verschillende manieren omscholen tot Grondsteward. Zelfstandig of georganiseerd.
Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Grondsteward
Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Grondsteward
Als je Grondsteward wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Grondsteward zijn de volgende zaken belangrijk:
Interesse en Motivatie Grondsteward
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.
Competenties Grondsteward
Een Grondsteward heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.
Steekwoorden Competentie Accuratesse:
precies, netjes, oog voor detail, kritisch, perfectionisme
Omschrijving
Deze mensen leveren werk waarin geen fouten naar voren komen. Deze mensen werken gestructureerd en corrigeren meerdere malen het werk. In het werk van anderen, zien deze personen ook vaak de fouten. Deze personen hebben vaak oog voor detail en zien snel verbanden tussen zaken. Ook onder werkdruk blijven deze mensen accuraat werken.
Sterke punten
Hun oog voor detail zorgt voor foutloze documenten en goed voorbereide taken en gebeurtenissen.
Zwakke punten
Accuraat werken zorgt voor foutloos werk, maar kan ook veel tijd kosten. Dit kan voor de omgeving frustrerend zijn. Daarnaast wordt deze competentie weleens gekoppeld aan de term ‘muggenziften’.
Steekwoorden: zelfbewust, integriteit, beheersing, luisteren
Omschrijving
Deze personen herkennen en erkennen een conflict. Door te erkennen dat er een conflict is ontstaan, zetten zij de eerste stap om het conflict op te lossen. Ze bepalen wat de inhoud van het conflict is en hoe deze opgelost kan worden. Ze communiceren hierover met alle betrokken partijen en uiteindelijk zorgen ze ervoor dat het conflict op een nette manier wordt opgelost.
Sterke punten
Deze mensen zijn vaak integer. Tijdens een conflict proberen zij te allen tijde het moraal hoog te houden. Daarbij zijn ze onpartijdig en willen ze het beste resultaat behalen voor alle partijen. Deze personen kunnen vaak ook goed luisteren en overtuigen.
Zwakke punten
Het gevaar van conflictbeheersing is dat de personen die zich hiermee bezighouden als ‘meningloos’ worden bestempeld. Ze bemiddelen tijdens conflicten tussen meerdere partijen, maar nemen soms geen duidelijk standpunt in.
Steekwoorden competentie Flexibiliteit:
aanpassingsvermogen, assertiviteit, inlevingsvermogen, luisteren, omgaan met verandering
Omschrijving
Deze mensen passen zich aan aan veranderende omstandigheden. Een verandering in de werkzaamheden wordt vlot geaccepteerd door deze personen. Zij kunnen hun eigen denkpatronen loslaten en zich inleven in de gedachten van anderen. Tijdens discussies zijn flexibele personen vaak objectief en proberen ze de standpunten helder te krijgen.
Sterke punten
Deze mensen kunnen zich goed inleven in personen en zich aanpassen aan situaties. Verder zijn deze mensen assertief, zij hebben zelf een bepaald doel, maar kijken ook naar de doelen van anderen. Luisteren en analyseren zijn ook eigenschappen die passen bij de competentie flexibiliteit. Flexibele personen proberen te luisteren naar de meningen van anderen en kunnen deze vervolgens analyseren.
Zwakke punten
Iemand die te flexibel zijn, wordt ook weleens besluiteloos genoemd. Zij vinden alles goed en gaan overal mee akkoord. Er wordt dan snel vanuit gegaan dat deze persoon geen mening heeft en hij kan hierdoor buitengesloten worden.
Steekwoorden: servicegericht, relatiegericht, luisteren, begripvol, helpend
Omschrijving
Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.
Sterke punten
Een sterk punt van deze klantgerichte persoon is de betrokkenheid. Deze mensen zullen altijd actief op zoek gaan naar datgene wat de klant wilt hebben. Ze hebben inlevingsvermogen en kunnen goed luisteren. Daarnaast kunnen deze mensen meestal goed overtuigen.
Zwakke punten
Sommige klantgerichte mensen verliezen het resultaat uit het oog. Ze zijn zo gefocust op de klant, dat het resultaat wordt vergeten. Ook te veel willen kan een valkuil zijn voor deze mensen, ze willen dan zo graag helpen dat ze zich opdringen bij klanten. Of er zijn meerdere klanten en deze moeten lang wachten voordat ze geholpen worden.
Steekwoorden: inzicht in omgeving, overtuigen, motiveren, onderhandelen
Omschrijving
Deze mensen luisteren goed naar andere mensen. Ze zijn oprecht geïnteresseerd en willen anderen graag helpen. Ze zijn overal van op de hoogte en hebben dus overzicht. Ook luisteren deze mensen goed naar de taken die zij krijgen toegewezen en voeren deze daarom meestal goed uit.
Sterke punten
Goede luisteraars stellen vaak goede vragen of geven feedback op de verkregen informatie. Daarnaast kunnen zij met de verkregen informatie anderen overtuigen en eventueel onderhandelen over verschillende zaken. Een goede luisteraar houdt ook rekening met de dingen die juist niet worden gezegd, de zogenaamde non-verbale communicatie. Ook hier kan hij informatie uithalen.
Zwakke punten
Goed luisteren betekent niet dat je niets mag zeggen. Mensen die alleen maar luisteren kunnen verlegen of teruggetrokken overkomen. Sommige mensen luisteren enkel om dingen voor elkaar te krijgen, zij proberen hun voordeel te doen met de informatie die ze krijgen. Het ontbreekt hen dan aan oprechte interesse.
Steekwoorden Competentie Onafhankelijkheid:
zelfverzekerd, zelfkennis, zelfontwikkeling, kritisch, zelfstandig
Omschrijving
Deze mensen nemen beslissingen op basis van hun eigen overtuigingen en niet zozeer op basis van overtuigingen van anderen. Deze mensen hebben vaak een duidelijke koers en laten zich niet zomaar van de wijs brengen. Zij werken zelfstandig en durven besluiten te nemen. Ze kijken kritisch naar het werk en hun functioneren, waardoor ze zichzelf verder kunnen ontwikkelen.
Sterke punten
Over het algemeen zijn deze mensen zelfverzekerd en beschikken ze over een goede zelfkennis en –ontwikkeling. Zij zetten voor zichzelf een bepaalde koers uit en bewandelen zelfstandig de weg ernaar toe.
Zwakke punten
Onafhankelijke mensen kunnen afstandelijk overkomen. Ze doen vaak dingen zelfstandig en hierdoor kan het voor omgeving lijken alsof ze zich afsluiten. Nog een gevaar van zelfstandig werken is stress. Onafhankelijke mensen vinden het lastig om hulp te vragen, waardoor de werkdruk enorm kan oplopen.
Steekwoorden: doorzetters, zorgvuldig, eigenwijs, ambitieus
Omschrijving
Bij deze mensen staat het resultaat centraal. Zij spannen zich in om dit resultaat te behalen. Zij laten zich niet van de wijs brengen door extra werk, tegenvallers of tijdsdruk. Onderweg weten ze problemen op te lossen en daarbij het resultaat voor ogen te houden.
Sterke punten
Deze mensen gaan net zo lang door totdat ze hun doel behaald hebben. Ze werken accuraat en zorgvuldig. Deze mensen hebben vaak ook veel discipline en doorzettingsvermogen, ze voelen zich goed wanneer het beoogde doel behaald is. Deze personen hebben een bepaalde mate van prestatiedrang, hierdoor kunnen ze zowel zichzelf als anderen goed motiveren.
Zwakke punten
De manier waarop deze mensen tot het resultaat komen is niet zo belangrijk. Hierdoor kunnen er wel fouten gemaakt worden. Andere mensen kunnen door deze persoon ook benadeeld worden. Deze resultaatgerichte mensen zijn teveel met het resultaat bezig, zodat ze hun omgeving vergeten. Maar ook bij henzelf kan de prestatiedrang leiden tot problemen. Zij willen zo graag presteren dat ze een verhoogd risico lopen op bijvoorbeeld een burn-out.
Steekwoorden: structureel werken, zakelijk en kalm, energie
Omschrijving
Deze personen kunnen blijven presteren in zware tijden. Ze laten zich niet aan de kant zetten door extra werk, tijdsdruk of tegenvallende resultaten. Het maakt deze personen niet uit hoeveel taken ze nog moeten doen, ze hebben doorzettingsvermogen om de taken af te ronden. Deze personen communiceren duidelijk over hun werkzaamheden en over wat zij wel/of niet willen.
Sterke punten
Ondanks de vele werkzaamheden en taken blijven deze personen rustig. Zij kunnen goed relativeren en hun energie goed verdelen over de verschillende werkzaamheden. Deze personen handelen vaak zakelijk en kalm en op deze manier weten zij ook het overzicht te bewaren. Ook structureel werken valt binnen deze competentie. Op die manier kunnen zij veel werkzaamheden naast elkaar uitvoeren. In zware tijden laten deze stressbestendige personen doorzettingsvermogen zien, ze willen graag de verschillende doelen behalen. Het resultaat staat bij deze personen dan ook centraal.
Zwakke punten
Er bestaat een gevaar dat deze mensen stress niet onderkennen. Hierdoor kan het gebeuren dat zij zichzelf voorbij lopen en lopen zij een verhoogd risico op gezondheidsklachten. De eigenschappen ‘zakelijk’ en ‘kalm’ kunnen ook een zwak punt zijn, deze personen kunnen afstandelijk overkomen naar hun omgeving.
Vaardigheden Grondsteward
- Doorzettingsvermogen
- Doelgericht werken
- Ambitie
- Incasseringsvermogen
- Rust bewaren
- Oog voor detail
- Zorgvuldigheid
- Nauwkeurigheid
- Integriteit
- Zelfbeheersing
- Bemiddelingskracht
- Inlevingsvermogen
- Aanpassingsvermogen
- Lichtvoetigheid
- Vriendelijkheid
- Respectvol
- Dienstverlenendheid
- Luistervaardigheid
- Belangstelling hebben
- Vragen stellen
- Zelfsturing
- Zelfontwikkeling
- Durf
Wat voor persoonlijkheid heeft een Grondsteward nodig?
Als Grondsteward ben je een ondersteunende kracht. Het is daarom goed als je zorgzaam bent ingesteld en je in andere mensen kunt verplaatsen (Gever).
Maar je moet in je contacten met de mensen altijd objectief blijven en je hoofd erbij houden. Goed kunnen observeren is van belang om te kunnen anticiperen en in te spelen op de (onverwachte) situaties die zich voordoen (Waarnemer).
Wat voor persoonlijkheidstype is de gever? De gever heeft een prettige persoonlijkheid. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De gever is sociaal erg vaardig en kan zich goed inleven in de gevoelens van anderen. Hij is behulpzaam en mensenlievend.
Zwakke eigenschappen
De gever heeft een sterke behoefte aan aandacht en goedkeuring, en overschreidt hierbij soms de grenzen van anderen. Hij wordt soms manipulatief. Doordat de focus naar buiten is gericht, heeft de gever geen goed inzicht in en controle over de eigen gevoelens. Dit maakt hem soms emotioneel en irrationeel in het beoordelen van sociale situaties.
Omgang
De gever is erg goed in de omgang met anderen. Hij hecht veel belang aan dienstbaarheid en goedkeuring, en zet zich dan ook sociaal strategisch in om dit te verkrijgen. In meer diepgaande contacten kan dit leiden tot een verstikkende aandacht en ongebalanceerde relaties.
Wat voor persoonlijkheidstype is de waarnemer?
De waarnemer ziet vaak de details die een ander niet kent. Je vindt hieronder de sterke en zwakke kanten van dit persoonstype, zoals het beschreven is in het enneagram.
Sterke eigenschappen
De waarnemer is vaak specialist op een bepaald vakgebied en bezit daarmee veel en diepgaande kennis over zaken. Ook heeft hij een sterke motivatie om te werken en is hij analytisch, eerlijk en intellectueel. De waarnemer kan goed hoofd- en bijzaken scheiden. Tevens is de waarnemer door diens onafhankelijke, afstandelijke natuur goed in het houden van geheimen en is hij objectief.
Zwakke eigenschappen
De waarnemer is door diens persoonlijkheid slecht in het onderhouden van menselijk contact en persoonlijke relaties. Door de nadruk op het intellectuele, is het moeilijk voor de waarnemer om spontane dingen te doen. De waarnemer kan dus ook gesloten en afstandelijk zijn.
Omgang
De waarnemer is goed in luisteren, en sterk als het gaat om het eigen vakgebied. Verder is het moeilijk voor een waarnemer om met anderen te praten. Hij heeft ook meestal geen behoefte om over zogenaamde “onbenulligheden” te praten. Conflicten worden vermeden.
Eigenschappen Grondsteward
- Empathie
- Behulpzaamheid
- Vriendelijkheid
- Waarnemendheid
- Gedetailleerdheid
- Leergierigheid
Wat zijn de baankansen voor een Grondsteward?
Het is niet eenvoudig om aan een baan te komen in de functie van steward of Grondsteward . Er is wel veel werk, maar het is ook een zeer geliefde functie. Uiteindelijk betekent dat dat het aanbod van afgestudeerden groter is dan de vraag. Voor de functie van steward zal het nog weer moeilijker zijn dan voor de functie van Grondsteward.
Als je eenmaal als Grondsteward aan het werk bent heb je wel groeimogelijkheden. Je kunt doorgroeien naar een leidinggevende functie. Eventueel kun je er nog voor kiezen om een managementfunctie te bekleden die verder weg ligt van de functie en werkzaamheden van een Grondsteward.
De actuele kans op werk voor een Grondsteward
Het beroep Grondsteward is onderdeel van de beroepsfamilie Stewards luchtvaart. De kans op werk voor de beroepsfamilie Stewards luchtvaart is in de huidige periode matig
Baankans Grondsteward
Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen
Doorgroei mogelijkheden Grondsteward
Het beroep Grondsteward is onderdeel van de beroepsfamilie Stewards luchtvaart.
Verwante beroepen Grondsteward
Doorgroei beroepen voor een Grondsteward
Waar werkt een Grondsteward?
De Grondsteward werkt in de toeristische hoek, bij een luchtvaartmaatschappij. Hij werkt dus in de profit sector.
Met wie werkt een Grondsteward samen?
Als je werkzaam bent als Grondsteward werk je direct samen met andere Grondstewards en kom je in contact met een diversiteit aan medewerkers van de luchtvaartmaatschappijen en luchthavens. Daarnaast ben je steeds in contact met de mensen die je ontvangt en incheckt .
Je legt verantwoording af aan een leidinggevende.
- Steward
- Klant
- Leidinggevende
- Medewerker Luchtvaartmaatschappij
- Luchthavenpersoneel
Verwante beroepen Grondsteward:
Opleiding: MBO HBO
Baankans: Matig
Baankans
Opleiding: MBO HBO
Baankans: Matig
Baankans
Alles over het beroep Grondsteward in één oogopslag
Beroepsgroep:
Competenties:
Netwerk:
- Steward
- Klant
- Leidinggevende
- Medewerker Luchtvaartmaatschappij
- Luchthavenpersoneel
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €1880 tot €2800